墙面翻新须签霸王条款 | 装修至甲醛超标

装修过后甲醛超标两倍 施工质量低劣

上海浦东消费者罗小姐去年10月请上海博洛尼为他们的房子进行翻新装修，2011年5月底交付使用一段时间以后，罗小姐感觉身体不适，空气刺激性味道浓重，遂邀请中科院理化环境分析研究中心进行空气质量检测，检测报告结果显示甲醛含量为0.16毫克/立方米，TVOC为0.9毫克/立方米，两项数据均超过法定标准近两倍。

该房间完全为博洛尼产品无其他家具，甲醛超标

一向重视健康的罗小姐，鉴于博洛尼的品牌影响力而选择了他们，认为这样的大品牌装修质量跟服务会更有保障，而这样的结果让她大为震惊。

不光是空气质量出现问题，罗小姐陆续发现博洛尼全面装修起来的衣柜、壁纸、地板出现了不同程度的质量问题。在二楼走道旁的衣柜储物柜门缝拼合处有明显的变形扭曲;客厅电视地柜后、卧房衣柜后的壁纸墙体有明显发霉脱落现象;玻化地砖出现黑斑、裂缝;浴室插座也过分贴近地面。新装修交付不到半年时间，如此多的零碎问题，加上空气污染，让罗小姐心里大为不安。

甲醛治理须签免责霸王条款

罗小姐随后马上跟博洛尼商讨处理方案。博洛尼指出只有其指定的罕萨室内空气治理公司的受理的治理才能负责到底，任何其他治理机构的介入都将要求罗小姐签署一份条款，条款声明由其他公司负责治理的空气问题博洛尼今后将不再责任。这就意味着，一旦签署了这个合约，罗小姐就等于选择放弃以后的维权权利。但若是不签署合同，博洛尼就不会兑现治理项目所产生的相关费用。这样一来，签或者不签，消费者的实际权益都必将受到损失。

罗小姐要求罕萨公司提供详细解决方案及明确告知治理中所使用的化学用料，罕萨公司以商业机密为由拒绝提供。罗小姐选定中科院理化环境分析研究中心为她家做空气治理，费用为6000元，此项费用在罗小姐无奈签署“霸王条款”后由博洛尼承担。