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家装设计师拿回扣黑掉3万 | 家装装饰

家装装饰 家装设计师拿回扣黑掉3万

◆案例:花1.2万买套沙发设计师拿2000元回扣

要不是一次偶然,臧国信恐怕还被蒙在鼓里。臧国信今年46岁,新房在李沧区金水路上,这套房子是他和妻子花了半辈子的积蓄买下的。2009年年底,为了装修这套房子,他通过熟人介绍,找到了一家装修公司,敲定了一名姓刘的设计师,负责房屋的设计装潢。设计师很热情,对臧国信的新房也尽心尽力,凡是要购买材料和家具时,他都亲自带着臧国信一家,用他专业的眼光,打着省钱的旗号,为他们挑选。

2010年2月底,家具购置完毕,臧国信计算了一下,连同装修和买家具,总花费在15万元左右,他感觉花得不少,但装修效果还是不错的。可是,偶然间他竟然得知自己被设计师吃了高额回扣。他说——3月3日,我表弟家的房子也结束了装修,他看我家的家具不错,就让我陪着他去买家具。我带着他到海博家居广场里逛,恰巧看到了我购买的那套沙发,当初买的时候花了一万二。我原本想看看它跌价了没有,就找到一位没见过面的服务员问,这沙发多少钱?她告诉我说一万二。我问她能不能再便宜点,她说我如果真的想要的话,一万元就可以拿走,我生气了,问她这价格持续多长时间了,她说一直都是这样。

我明白里面的事了,为了确认,我找到了当初卖沙发的那名服务员,问她这是怎么回事,她支支吾吾地回答说,是和设计师提前说好的,那2000元钱被设计师吃了回扣……

家装装饰 家装设计师拿回扣黑掉3万 第2张

◆设计师称这是行规

那天,臧国信回到家中,和妻子想了很久。他们认为,单是一套沙发,设计师就从中获利2000元。从装修初期开始计算,购买材料和家具,基本上都是设计师的眼光,那他到底从中获利了多少啊?

3月3日晚上,臧国信失眠了,他认为在这次新房装修中,他损失了得有数万元。他说———第二天一早,我就给设计师小刘打了电话,说要跟他见个面商量点事。我约他在我家楼下见了面,我问他,你觉得你哥是个啥样的人?他一听这个,就好像明白了,他说我人很实在。我又问他,既然我实在,你为什么要忽悠我?就告诉他那沙发的事,他一听,就开始解释了,说这是他们商家促销什么的。

我让他别忽悠我了,希望他凭着良心说话。他听了以后告诉我说,这是商家和他们达成的一个不成文的协议,是一种潜规则,不光是他自己,很多设计师都靠这个吃饭。我问他打算怎么办,如果他不把吃我的回扣拿出来,我就要报警,他一听就害怕了,说会把钱给我的,我问他多少钱,他说一共3万元。

3万元?我一共花了15万元,他居然吃了20%的回扣……3月5日,设计师小刘通过银行,把3万块归还给了臧国信。守着这些钱,回想起设计师的话,臧国信还是无法相信家装行业吃回扣是一种普遍的现象。

家装装饰 家装设计师拿回扣黑掉3万 第3张

◆设计师吃回扣很普遍

7日9时30分,李沧达翁建材市场。记者扮成一名家装设计师,验证是否有设计师索要回扣的现象。在“英材”地板店,记者找到了负责人高经理,他是一名中年男子,操南方口音。他说——你是设计师?介绍顾客来吧,大家有钱一起挣,我这里折扣最低是6折,你看着往上要吧。比如一块售价120块钱的地板,6折后是72块钱,我卖他时按原价来,你介绍来我优惠,就要他90块钱,中间18块钱的差价就是你的……高经理又把旁边几家卖瓷瓦和灯具的商家,向记者进行了引荐,商家们都表示,如果生意做成会有“回扣”的。

当日,记者还来到位于镇江路上的海博家居广场,并于8日来到富尔玛家居广场,同样以设计师的身份,走访了一些家具店,得到的答案多数为只要设计师能介绍来顾客,就可以拿回扣。通过这3处家装家具市场的走访调查,记者发现设计师吃回扣是行业内的一种较为普遍的现象。

家装装饰 家装设计师拿回扣黑掉3万 第4张

◆商家不敢得罪设计师

两天来记者发现,走访到的商家中,几乎每家都可以与设计师私下达成“回扣协议”。然而,记者感到,这种协议的本身,通常是设计师占据了主动。在扮成设计师与商家的接触中,对于设计师的要求,商家通常答应得都很痛快,这让记者产生了疑问。7日下午,记者通过多方联系,与一名在富尔玛家居广场做销售的王女士取得联系。

记者问对设计师的要求,他们怎么那么痛快,她给出了解释。她说——这你都不明白啊,设计师靠的是什么?不就是有对房屋装修和家具摆设的理念,还有那独到的眼光!而消费者又信什么?一些消费者本身不懂得装修和家具的搭配,他们不就相信设计师?设计师正是用他们的专业,来引导消费者选购,也正是这样,他们可以随意向商家索要回扣。

◆回扣比例不低于10%

通常情况下,10%的回扣是索要的底线,最高他们能要到25%,打个比方,卖给消费者一套两万块钱的家具,他们最高就可以从中获利5000元。至于他们获利的多少,主要看消费者是否舍得花钱,如果消费者对这件家具表示太贵的话,他们就会从自己的回扣里再剔出一些钱,当做给消费者的让利。

王女士还说———我们做销售的,不就希望能尽快出货的同时再达到最大的赢利,我们面对他们的要求,如果不答应的话,他们就会建议消费者去别家购买,即便是消费者看好了这套家具,他们简单的一句“不搭配”,就可以让消费者打消购买的念头。他们对我们来说很关键,你说我们如果不给回扣的话,是不是无形中就损失了很多?没办法,凡是有设计师来谈回扣,我们只能答应……