04-05
达芬奇家居陷入造假门5个多月之后,上海工商局昨日向达芬奇家居股份有限公司发出行政处罚决定书,没收部分不合格家具,罚款133.42万元。不过,达芬奇家居这次态度强硬,在官方微博上对处罚提出两点质疑并直言不服,声称要告状上...
11-05
在渠道为王的今天,家居卖场还可以为顾客提供什么服务?以居然为代表的大型全国家居连锁商场与传统的家装市场区别在哪里?卖场与顾客是简单的买卖方吗……随着家居产业的迅速发展,伴之而来的许多问题也引起...
04-16
近期,上海市消保委对沪上装饰材料零售市场进行了消费者满意度的调查。调查结果显示,消费者对上海装饰材料市场总体认可,满意度指数71分。同时,调查提出,装饰材料市场仍需加强入场管理和售后服务,提高服务人员素质。有些商城...
05-12
家居行业发展至今已有十多年,不论是产品类别、服务质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但与其他成熟行业相比,服务质量还是最为消费者所诟病。家具保修率不足20%据有关部门的抽样调查数据显示,享受过家居保修服务的...
04-19
前言:记者发现在店内地板、瓷砖、橱柜等品类的区域,销售人员或闲着等待客人上门,或二三成群地聚着聊天。数量有限的消费者主要集中于软装、灯具、饰品等小件商品的区域内。事件回放:洋建材超市进驻中国品牌重叠价格也无优...
03-27
1能坚持做下来,甚至要生存得很好,保持持续的赢利是不言而喻的。要赢利就离不开良好的销售和服务,销售是基础,服务是拓展,做好了这两点,经销商才能成为衣柜行业的不倒翁。最好的销售源于对市场充分了解随着市场信息公开化程...
03-08
继去年年初,家得宝关闭在京的店面后,2012年9月13日,家得宝中国区接到美国总部的通知:关闭在华所有门店,退出中国市场。由此,洋品牌建材超市的经营状况再次被推到风口浪尖。近日,《北京晨报》联合新浪家居针对消费者是否买账...
06-14
厨房是每个家庭都不能忽略的重点区域,因为家事食为先。而橱柜则是厨房里最需要注意的家居产品了,如今许多人往往只关注橱柜的风格、样式和价格,殊不知许多和橱柜相关的细节往往才是最琐碎和需要关注的焦点,由于橱柜是定制...
01-01
地板行业应留住老顾客,开发新客户,更应该将售后服务放在首位。售后服务做的好不仅可以赢得消费者的信赖,还能在地板行业中拥有良好的口碑,以后也能在未来的市场上扎根,并打下良好的基础。当产品的功效不再成为企业的问题时...
06-19
许多普通老百姓还没来得及弄清楚建材超市与传统卖场究竟有何区别,笔者却频频听闻××城市的××建材超市关门倒闭了或是整顿歇业了。就在今年上半年,某国际知名建材超市在南京的两个门店也传出了要...
06-05
中国陶瓷工业是典型的劳动密集型和资源密集型的工业,悠久的陶瓷文化、广阔的地域条件、庞大的生产规模以及低廉的生产成本等使我国陶瓷产品在国际市场上具有明显的竞争优势。特别是入世后,国内许多陶瓷企业加大了走向国...