集体宿舍回归！外地务工者有着落了 | 北京楼市
随着5月份北京楼市相关研究报告数据的出炉，在这份数据中，我们可以发现，北京的集体宿舍开始回归，对于外地务工的人们来说，可谓是居住有所着落。5月23日，北京市一马当先，首先提出发展租赁型职工集体宿舍，增加供给、规范管理、加...
消费者维权难 | 涂料行业售后服务存漏洞
目前我们很遗憾的发现部分涂料企业在售后服务责权制度上模糊不清。涂料的售后服务同质量管理体系一样，售后服务工作的落实同样需要一个完整的管理体系。涂料企业要做好售后服务，必须首先加强对代理经销商的培训与管理。...
为消费者淘宝护航 | 家居卖场下服务令
3月最后两个周末被红星美凯龙和诚外城家居广场的大促霸占，4月初的清明节假期将成为众家居品牌的吸金日，随即到来的五一3天小长假商家们更是摩拳擦掌筹划着自己的促销大计……据了解，2013年的家居促销战已于3...
衣柜业服务有形化 | 提高消费者的信任
强调服务是衣柜行业近几年来的共同口号，由于衣柜的设计和生产，和消费者的需求往往有一些差异，这些差异一部分是由于建筑的设计、水电的设计、厨电的规格的不同而非得做相应的改变，更多的还是由于消费者的人性化要求是多变...
定制衣柜企业拼服务 | 以口碑赢得消费者
11月13日，由中国建筑装饰协会主办，远洋装饰工程股份有限公司(简称远洋装饰)和零点研究咨询集团承办的《中国建筑装饰行业客户满意度第三方调查标准》阶段性成果汇报暨行业标准立项启动会在北京举行。会议围绕建筑装饰行...
是个问题 | 家电延保服务买或者不买
前言：中国家电维修服务协会日前推出了家电延保服务规范，但对于家电延保服务这一舶来品，到底受《保险法》监管还是消法调解，社会各界对这一新兴行业的定位和未来发展前景，仍有不小争议。事件回顾：家电延保服务出新规前景仍受...
消费者维权难 | 涂料业售后服务存漏洞
都说三分涂料，七分工尽管这句俗语里可能夸大的施工的重要性，但可见要保证涂料的最终效果，涂料质量和施工都是非常重要的环节。但是对于消费者来说，购买了正规渠道的涂料产品，却发现刷出来不仅达不到广告的完美效果，反而出现...
房地产售后服务工作内容有哪些
在购买房屋时应尽量选择知名度高的开发商，这类开发商提供的房地产售后服务会更齐全，那么房地产售后服务工作内容有哪些呢？就带大家来了解一下吧。1、合同的收发、记录及审核按时完成销售日报表的填写，帮助记录销控、及时...
春运志愿者服务心得
每年春运，都会有很多志愿者自愿为春运工作付出。今天，我们来看下他们的春运志愿者服务心得，看下他们在春运工作中有什么体会吧。春运志愿者服务心得一：2012年春节期间，我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短...
消费者维权没保障 | 家具行业售后服务差
5月份以来，宁夏工商局12315申诉举报指挥中心共受理有关家具销售纠纷的来电94件，居商品类申诉第三位。6月12日，自治区工商局12315指挥中心相关负责人告诉记者，家具方面的消费纠纷申诉成为当前消费者反映的热点问题。据了解...
消费者购买家具品更加注重售后服务
随着经济时代的逐步发展，人们的生活水平也相应地在提高，在购房置业方面也有不同的变化，从以前的适用家居到美观;从选择质量到品牌家居;从售后服务好到环保家居。各家家居建材卖场也是从价格、质量、售后服务等方面不断比...
消费者需层层把关 | 定制衣柜材质到服务
陈小姐是一位年轻的白领女士，平日里最爱逛街，有一套喜欢的衣服能够让她在职场如鱼得水，衣服多了，没地方放，而且，市面上的衣柜大多千篇一律，没有什么亮点。所以，她想到要定制一套属于自己的衣柜，却害怕上当受骗。明白以下四点，能...
家居卖场大打服务牌 | “讨好”消费者
最新情报在线关注导语“讨好”消费者家居卖场大打服务牌每年的3月，都会让大家把目光聚焦在各行各业的消费者权益上。同时，3月也是广大商家推陈出新“收买”消费者一大契机。今年的3月，家居卖场又会有什么样的措施？据了解，...
消费者务必谨防假冒 | 山寨家电伤不起
提起顺德，人们都会想起家电。经过多年的发展，家电已经成为顺德一张闪亮的名片，但是这并不代表madeinshunde就是正货。近日，顺德就查获了一批假冒名牌燃气灶、吸油烟机。消费者在选购家电时，务必要更加擦亮眼睛了。顺德名牌...
服务受消费者质疑 | 安信地板出纠纷
安信地板又遭投诉千万别买安信地板质量太差!售后更差!。近日，一则以此为标题的帖子在各大网站论坛上出现，发帖者称，他在北京南四环大红门集美家居安信地板展厅里购买的地板，在使用后，发现该实木复合地板上莫名出现了好多小...
80后艺术工作者的木工房 | 温情艺家
80后艺术工作者武佳是一位爱生活爱美食的姑娘，在她的家可以看到别出心裁的设计作品、令人震撼的收藏工程、个性十足的色彩收集和她进行木艺创作的木工房。而这些是一位认真生活的女子，对艺术创作和生活方式的悉心描绘。...
消费者期望促销是增值服务 | 木门伪折扣
春季装修旺，木门等家居行业各商家当然不会错过这样的好时机，趁着装修旺季来个打折冲击波，能在开春装修中拿出好的成绩单，因此，很多商家选择暗箱操作价格来迎合中国式消费。经销商以次充好欺骗消费者据调查，世界上诸多地木门...
消费者为何不买账？ | 贷款装修业务遭尴尬
为了缓解消费者的资金压力，一些银行和装修公司推出过和装修相关的分期付款业务，这样消费者在装修时就不会出现现金不够的情况，并给资金分配带来了更多选择。但记者了解到，尽管贷款装修已经推出多年，但用贷款装修的消费者数...
木门业要以善变应对万事 | 识时务者为俊杰
中国新一届政府的上台，在近期对国家结构进行了改革，引起了不小的经济波动。金融机构的改革让6月份出现了大面积的钱荒，据中国投资资源网资料显示：6月20日，银行间拆借利率继续大幅飙涨，隔夜上海银行间市场隔夜拆借利率大幅上...
地板等家居消费者注重“三包服务”
很多消费者购买地板等家居产品都特别看重三包服务，但是也有不少令消费者比较尴尬的是，地板等家居产品一般都是在三包期后出现问题，而且一般维修起来都比较困难，甚至是产品的维修费用也会出现直线飙升。每家企业三包期都各...
裸体油漆工业务已拓展到国外
英国林肯郡37岁油漆工尼克·梅尔是一名天体主义者，崇尚裸体，在家中经常不穿衣服。最近几年，尼克的油漆生意始终不好不坏，为了促进业务量，尼克·梅尔想出了一个将裸体主义癖好和油漆工作结合在一起的妙招，他在天...
橱柜企业以“服务”定乾坤消费者便利是关键
专家反映：橱柜行业的春天还远没有到来中国房地产指数研究院在5月3日出具的《中国房地产指数系统百城价格指数》调查数据显示，2011年第一季度，北京楼市的成交量为226套，住宅均价环比下降了0.14%。新房入市数量的减少，势必会...
贴心服务消费者 | 家博会品牌全面升级
为了更好的服务于消费者，更直接的面向终端消费群体，将于2010年3月19-21日举办的第四届北京家居•装饰•建材博览会(简称家博会)暨品牌家装义务咨询会强强联合各大知名建材企业、装饰公司，为业主提供一个全面了解...
家居企业打服务牌 | 3月关注消费者权益
每年的3月，都会让大家把目光聚焦在各行各业的消费者权益上。同时，3月也是广大商家推陈出新收买消费者一大契机。在如今逐渐进入产业化、品牌化时代的家居行业里，消费者的需要不再仅仅局限在产品质量了，还有在销售前后体贴...
整体家居成趋势 | 装修全服务吸引消费者
追求一站式的消费方式，重视体验式的消费感受，当前家居市场上软硬服务互相延伸的趋势逐渐明显。一方面家装公司希望提供整体家装服务，硬装之外加入更多的产品;另一方面家具品牌又想向更软发展，以更多的产品种类，甚至是从装...