09-30
挂羊头卖狗肉是一些不良家具经营者在销售实木家具时惯用的手段。锦上名店总经理张邦肯告诉记者,按照2009年5月1日《木家具通用技术条件》新版国家标准的规定,全实木家具、实木家具、实木贴面家具都属于实木家具,而不良商...
01-08
以前,很多人以为网购是年轻人的专利,殊不知,现在数百万的老年人也兴冲冲的加入了网购的行列,购物的范围,也从服装、食品、日用品延伸到了包括家电、建材在内的家居产品。家电网购老少通杀,销量一路上行,与之同时上升的,还有消...
06-09
10万多元的地板质量存在问题,多次投诉也没有任何解决结果,只是回复会继续调查,这简直就是在糊弄我。7月20日,杭州萧山的王先生气愤的向我们投诉,希望能帮助他维权,追回他的损失。王先生在萧山承包装修工程,今年3月,王先生接到...
02-17
日前,记者了解到,上半年房屋装修成为消费投诉的一大热点。据统计,上半年家装投诉144件,占投诉总比例的7.23%。主要反映在:1、装修公司违约,不按时履行装修合同;2、装修出现质量问题后,装修公司拖延不处理;3、消费者将装修款...
02-18
根据中国消费者协会日前发布的数据,上半年家用电子电器再次沦为商品投诉重灾区,以56587件投诉量高居榜首。统计数据显示,2013年上半年全国消协组织共受理消费者投诉265572件,解决244601件,投诉解决率92.1%,为消费者挽回经济...
03-06
1史上最长的黄金周假期,共受理手机、电视、冰箱等电子电器类商品投诉160件,占投诉总量的32.99%。昨天,北京市食品办、市工商局等部门联合盘点黄金周消费投诉情况,市工商局12315中心主任任雅娜介绍,市民对家电的投诉最集中...
06-22
手机消费诉求仍是热点排在各类争议之首节日期间受理手机消费诉求59件,同比下降3.3%。主要问题是:质量争议,手机信号差、待机时间短、自动关机、外壳褪色等;销售争议,售货员口头宣传与实际情况不符、销售以旧充新(水货)的...
06-20
去年3月15日,南京市建委装饰办成立了装饰装修投诉中心,小编昨天了解到,九个半月下来,该中心共受理来电、来访、咨询、投诉达1032次,受理家装投诉104起。其中因为牵涉无资质装修企业无法受理,或者移交司法机构的,共19起。据了...
01-01
据了解,2014年天猫双十一大促落下帷幕,家居品牌在这场双十一狂欢中也有不俗的表现。天猫全类目销售额top10中,林氏木业、罗莱家纺、全友家居占据了三个席位。据数据魔方11月11日24时的统计结果显示,在住宅家具行业的排行...
02-17
记者了解到,上半年房屋装修成为消费投诉的一大热点。据统计,上半年家装投诉144件,占投诉总比例的7.23%。主要反映在:1、装修公司违约,不按时履行装修合同;2、装修出现质量问题后,装修公司拖延不处理;3、消费者将装修款交给...
12-30
目前,互联网思维已经成为网络一大热词。各大卫浴企业也纷纷进行电商渠道的发展,但是在电商方面,卫浴企业仍有各方面的束缚,比如说物流运输、卫浴产品的售后服务等问题不仅给消费者带来困扰,也成为卫浴企业的发展短板。卫浴...