燃气热水器使用别超8年 | 消协发布警示
你家的燃气热水器已经用了几年?面对这个问题，记者采访发现很多人都答不上确切的时间。最近，中消协发布安全消费警示：燃气热水器使用超过8年，会出现一氧化碳泄漏、中途熄火等问题，务必尽快更换。超龄服役安全隐患大据了解，燃...
水龙头内隔夜水或致铅中毒 | 北京消协
你关注过自家厨房的水龙头会不会析出铅元素吗，留意过水龙头表面有无黑点吗?这些小细节其实正是验证水龙头是否符合标准的项目。日前，记者来到国家建筑材料工业建筑五金水暖产品质量监督检验测试中心，看看检测人员如何从...
绝对没有“无甲醛”产品 | 装修旺季来！省消协
据介绍，此次比较试验活动通过匿名购买的形式，在市场上采集了35个主流品牌样品，包括28个地板样品(15个强化木地板和13个实木复合地板)和7个板材样品，并配以编号送至国家级权威检测机构--国家家具及室内环境质量监督检验中...
超六成床上用品质量不过关 | 北京消协
15日北京市消协公布近期对北京市场床上用品的比较试验情况，41个测试样品有26个样品质量指标不符合国家标准要求，占总样品数的63.4%。比较试验结果显示，床上用品质量状况不容乐观，一些价格高、品牌响的产品同样存在质量问...
消协建议修改实木地板标准
近期，北京市消协对北京市场上60种木地板产品进行了比较试验，发现实木地板样品残余应力过大，建议修改相关标准。实木地板国家标准中未对残余应力指标进行规定，消协依据GB/T6491-1999《锯材干燥质量》的规定，即实木地板残余...
消协帮助退款 | 6万多元买回问题瓷砖
万年县大源镇居民饶华炉，3月底向高安市一陶瓷公司购买了一批价值6.6万余元的瓷砖，但在施工过程中，发现瓷砖存在质量问题，饶华炉多次向该公司反映，要求退回货款，但均遭拒绝。4月21日，在万年县消协的调解下，饶华炉终于拿到了该...
甲醛释放量九成达标 | 消协抽查35品牌地板
昨日从天津市消协了解到，日前，天津、北京、河北等28省市的消协(消委会、消保委)及中国消费者报社，联合中国室内装饰协会绿色家居环境技术工作委员会依据国标开展了地板与板材环保性能比较试验活动，35个样品的甲醛释放量达...
消协爆“延保服务”成众矢之的
市工商局、市消协最新发布的2011年3月消费者投诉分析显示，延保服务成为了上月投诉的热点之一。市工商局方面介绍，消费者购买延保服务就像购买产品质量保险，以保障商品在超过三包有效期后能够享受质保服务。目前，延保服务...
没有绝对“无甲醛”地板 | 28城市消协
昨天，上海、北京、广东、重庆、四川等28省市消协联合发布了一份地板与板材环保性能比较试验报告显示，35个样品的甲醛释放量达标率为97.14%。只有标称北方天鸿建材有限公司生产的圣玛特强化木地板甲醛释放量超标。上海市...
非国标插座不安全 | 37家消协发布警示
5月6日，北京、天津、上海等37个省市的消协(消委会、消保委)联合发布消费警示：非国标插座不安全，睁大双眼防风险。消费者在购买插座时，一定要购买新国标插座，不要选购不安全的万用孔插座和两芯插座。万用孔插座即插孔可同时...
消协调解瓷砖店退1800元 | 瓷砖现色差
同品牌同批次的瓷砖铺上墙后出现色差，商家竟以瓷砖为次品，是买的人自己没有发现为由拒绝赔偿，昨日，记者从省工商局获悉，由于消协认定经营者未遵循诚实信用原则，调解瓷砖店无条件退还消费者吴先生多支付的瓷砖差价1800元。据...
甲醛释放量达标率97。14% | 消协地板抽查
今天(9月2日)从天津市消协了解到，日前，天津、北京、河北等28省市的消协(消委会、消保委)及中国消费者报社，联合中国室内装饰协会绿色家居环境技术工作委员会依据国标开展了地板与板材环保性能比较试验活动，35个样品的甲醛...
消协不予受理 | 前年买橱柜出问题今年投诉
消费者李先生在某橱柜店定制了一套整体橱柜，但是不到一年的时间橱柜柜门就开始开胶脱皮，直至现在橱柜已经彻底不能使用，李先生找到经销商，被告知橱柜厂家已经倒闭，无法进行维修。蓬莱市消费者李先生于2012年底装修房屋时，在...
消协揭示猫腻 | “实木家具”不敢标纯实木
近日，张先生来到雨花台区消费者协会寻求帮助，称前两天在某家具卖场选购浴缸时，看中了一款木桶浴缸，店家称这款是实木浴缸，绝对环保。实木浴缸价格便宜，又环保，样式也中意，张先生刚准备付款买下，并叫店员在销货单上注明浴缸用材...
实木地板色差 | 消协总结09年地板投诉之最
原因剖析：实木地板生产供应商往往会因为某种木种断货缺货而导致货不对板，与此同时，由于实木地板是取自天然稀缺木材，纹路和色泽会存在较大的色差，因此铺装之后整体效果的差异更是明显。另外，木地板不仅材料重要，安装也很重要...
网购家具不要轻信“好评” | 消协发警示
日前，市民李女士在网上购买的家具到家后发现有包装破损和质量问题，卖家推卸责任，不愿意退换。省消协发布消费警示提醒消费者，在收取物流公司送来的网购家具时，如发现包装破损消费者可拒绝签收。此外，在网购大件商品时应选择...
消协介入调解 | 衣柜“脆脆”一挪就裂纹
李女士为了调整房间布局，便将该衣柜挪动到另一个房间，发现该衣柜的底部木板即出现了裂纹，店方表示该裂纹是因为消费者自己私自挪动而造成的，店里不给免费维修。9月份消费者李女士在福山区某家居广场某店消费8000元购买木...
消协点评两起装修纠纷 | 装修旺季
装修旺季到了，有关家装方面的消费投诉也多了起来，甘井子区消协最近就接到了数起相关投诉。消协提醒市民，与装修公司签订装修合同时，对每一条款都要仔细研究，最好对违约方应承担的责任加以约束，以便日后维权。更不要贪图便宜...
购买家具谨防“贴牌” | 省消协
市消协发布今年第四号消费警示，提醒市民在购买家具时，注意查验商品信息，以防买到贴牌家具。市消费者协会在家具市场调查发现，个别经营者采取贴牌手段，冒用其他知名品牌及厂名、厂址等信息，某些不合格的商品还会给消费者的人...
消协：尽量分期付款 | 房屋装修投诉频发
记者了解到，上半年房屋装修成为消费投诉的一大热点。据统计，上半年家装投诉144件，占投诉总比例的7.23%。主要反映在：1、装修公司违约，不按时履行装修合同;2、装修出现质量问题后，装修公司拖延不处理;3、消费者将装修款交给...
消协：尽量分期付款 | 装修成投诉热点
日前，记者了解到，上半年房屋装修成为消费投诉的一大热点。据统计，上半年家装投诉144件，占投诉总比例的7.23%。主要反映在：1、装修公司违约，不按时履行装修合同;2、装修出现质量问题后，装修公司拖延不处理;3、消费者将装修款...
注意家具产品“三包”期限 | 消协提醒
消费者购买了高档真皮沙发，没想到从沙发里却爬出小虫子，经销商还振振有词。在双方僵持不下时，还是消协出面，为消费者主持了公道。昨天，家住汉沽区海上豪庭的吴先生给本报打来热线，反映了他遇到的这件烦心事。吴先生2008年购...
15种品牌涂料编造抗甲醛功能 | 中消协
市场上众多涂料品牌都宣称具有抗甲醛功能，但中消协的一次试验却揭穿了这一谎言。日前，中消协在官网上公布的15种涂料比较试验结果显示，多个涂料品牌抗甲醛产品的甲醛净化性能，以及甲醛净化效果持久性两项指标均不佳。其中...
购名牌床品须谨慎 | 消费者协会警示
消费者肖女士到市消费者协会投诉，称其于10月27日在市区春归苑步行街35号罗莱家纺购买了价格为2026元的床上四件套。11月10日对四件套进行清洗，不料被单下水后整个都烂了。肖女士认为花2000多元买的四件套存在严重质量问...
认准主流品牌 | 中消协：买实木复合地板
中国消费者协会副秘书长柴保国26日说，中消协对实木复合地板进行比较试验的结果显示，目前市场上常见主流品牌的实木复合地板综合质量情况较好，整体质量水平较高，消费者可以放心选购。柴保国在中国地板行业服务年暨第二届全...