地板企业提升服务水平 | 签“优质服务承诺书”
中国地板行业服务年暨全国地板超级店员大赛活动日前在北京启动。90多家地板生产企业参加了活动启动仪式，并当场签署了优质服务争创企业承诺书。各地地板专业协会、知名卖场等单位作为推进单位，共同推动地板行业服务年活...
行业开辟4S服务 | 橱柜售后服务成新焦点
今年的国庆促销，众多橱柜商家普遍打出了服务、售后牌，而价格战则被淡化。橱柜4S服务不仅会带领我们走进绿色橱柜时代，势必会因它的兴起，将橱柜行业的服务将提升到一个新高度。橱柜售后服务成新焦点橱柜产品绝大多数的订单...
地板业呈现售后服务不到位 | 缺乏服务观念
地板行业应留住老顾客，开发新客户，更应该将售后服务放在首位。售后服务做的好不仅可以赢得消费者的信赖，还能在地板行业中拥有良好的口碑，以后也能在未来的市场上扎根，并打下良好的基础。当产品的功效不再成为企业的问题时...
售后服务学问多 | 如何选购“水家电”
水家电主要包括净水和软化水两大种类的产品。净水机是指吸附和膜等材料组织的设备，它用于净化和提高引用水质。按设备的用途可分为家用和商用两种。按主要材料构成可分为活性炭、分子筛、陶瓷、微滤、纳滤和反渗。软水...
海尔七星服务诠释家电服务真谛
在家电行业流行这样一句话：品质源于专业。尤其是在消费需求趋向多元化的今天，品质的差异决定着用户选择的走向。随着家电服务开始在家电消费中发挥日益重要的作用，关于服务的专业性也逐渐引起用户的关注。在这方面，作为正...
地板服务升级由概念到务实 | 首推地板服务师认证
在地板行业，三分产品，七分铺装已经成为人们的共识。调查数据显示，在有关木地板投诉的原因中，40%以上是铺装施工水平低;30%是选用劣质辅料，如木龙骨含水率太高，或选用劣质的人造板、油漆等;10%是现场维护保养不当;只有20%是...
House品牌服务 | Harbor
HarborHouse除了做好产品本身，保证国际品牌的良好品质以外，也非常关心品牌网站的信誉和售后服务。HarborHouse的网站提供在线客服，无需安装任何软件、无需登陆即可向专业客服咨询。HarborHouse网站的设计秉承了品牌简洁...
加速服务平台转型 | 安居客开通装修服务
快节奏消费时代，如何用更简单的方式解决更多问题，逐渐成为主流的生活方式，全产业链、场景化等概念在这样的大环境下应运而生，互联网房产行业中，这样的趋势同样明显。近日，安居客与互联网装修领导者土巴兔达成战略合作，上线装...
过水服务是怎么做的
过水服务是指在室内装修或装饰过程中，为了保证后续施工的质量和效率，需要通过引入水源来清洗或冲洗施工过程中产生的建材或手工艺品等，此过程需要专业的技师和设备来实现。本文将从过水服务的步骤、技术和效果来讲解这项...
物业服务合同
物业服务合同的定义：物业服务合同是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商...
馨领把服务做好
采访嘉宾：馨领域浙江区域业务经理金建国馨领域安徽区域业务经理鲁晶馨领域江苏、上海区域业务经理谢国木金建国鲁晶谢国木【提问】：您好!请简单地自我介绍一下!【金建国】：大家好!我叫金建国，我是负责浙江区域的业务经理...
生活家地板引领服务时代 | 诚信+服务
2013年1月21日，生活家集团CEO刘硕真先生在生活家年会上，向林业诚信联盟递交了诚信承诺书，面向全社会郑重承诺，保证产品质量和服务标准，接受联盟的全面监督。生活家是申请加入诚信联盟的首批行业领袖品牌之一，大规模厂房和世...
应尽快提升水平 | 整体橱柜业售后服务质量
我家的整体橱柜用了还不到2年，柜门的拉手就坏了3个，人造石台面出现了15厘米长的裂痕，封边也脱落了好几处，而且所有的封边都有要脱落的迹象。我打电话找厂家，厂家却说已经过了1年的保修期，他们不负责。如果一定要让他们上门...
山水音响售后服务信息 | 山水音响怎么样？
说起中国音响最具影响力品牌之一，那肯定是非山水音响莫属了，在诚信铸品牌，服务赢顾客的经营理念指引下，山水一直坚持以专业、严谨、精细的精神，缔造高品质的影音产品。下面就由小编为大家介绍一下山水音响吧！山水音响介绍：山...
鹰卫浴品牌服务
迄今为止，YING已在全国大、中、小城市建立了完善的销售服务网络。全国销售服务网点超过1000家，可为客户提供售前、售中的专业咨询;各地售后服务中心为客户提供及时的售后服务，为消费者的最终使用提供保障。YING总部服务...
物业服务合同 物业管理服务标准 前期物业服务协议
物业服务目录1、物业服务合同2、物业管理服务标准3、前期物业服务合同4、前期物业服务协议1物业服务合同物业服务合同的定义：物业服务合同是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令...
存量房交易服务平台
1、个人持有的存量房(除已购公有住房、政策性房外)出售，并已办理存量房买卖合同网上签约手续，符合转让条件的申请申请人直接至收件窗口申请。2、受理岗位对符合申请条件的出具《收件收据》;3、审核登簿审核岗位应对申请...
居然之家点亮行业服务灯塔 | 服务不断升级
在渠道为王的今天,家居卖场还可以为顾客提供什么服务?以居然为代表的大型全国家居连锁商场与传统的家装市场区别在哪里?卖场与顾客是简单的买卖方吗……随着家居产业的迅速发展,伴之而来的许多问题也引起...
1350服务
以顾客至上为原则，提供1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年维护保养服务、0风险选购使用保障服务。在消费者至上的时代，恒洁常怀感恩的心，将心比心，在提供高品质产品的同时，用温暖贴心一生为您的全...
免费售后服务少 | 瓷砖业服务态度整体差
2012年网易家居特别策划315家居企业售后服务调查，历时两周调查10个家居行业252个品牌。调查结果显示，瓷砖行业售后服务平均得分60.76分，刚刚合格，行业售后服务水平整体低于其他家居行业。其中售后服务问题解决率仅为43%，一...
物业服务有哪些
物业服务质量直接影响一个楼盘的质量以及业主今后的生活质量，那么物业服务有哪些呢？就带大家来了解一下吧。物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理...
家具售后服务水平较去年有所提升 | 3·15
2013年特别策划315家居企业售后服务调查的调查结果显示，家具行业售后服务平均得分73.31分，在调查的10类家居行业中，家具行业的平均得分排名第四，位列厨电、衣柜、卫浴行业之后。今年家具行业平均得分排名比较靠前，客服电话...
防范服务风险成关键 | 家电延保服务争议多
售价15999元的液晶电视，你愿意再花1500多元延长保修期三年，花钱买个放心吗?这就是许多商家针对价值不菲的大宗耐用家电产品推出的延保服务。由于延保服务在国内尚无标准规范，家电延保问世以来引发颇多争议。近日，中国家电...
友家园艺的服务
友家园艺的服务包括：门店补种、以旧换新和送货上门。门店补种一、适用范围：该服务适用门店蕾秀系列、易活系列、多肉缸以及组合型盆栽(生态缸因种植周期较长，故不包含);二、服务细则：1、玻璃器皿系列的盆栽收费按盆器规格...
金百利白金服务
金百利始终将客户服务放在第一位，从每套床均为客户准备了清洗养护工具。每一件金百利产品均有正品防伪标签可查询，杜绝假冒伪劣产品对客户带来伤害。床垫二维码，让客户对材质一目了然，拒绝虚假宣传。一年一度的金百利白金...