有关服务态度的生活知识

免费售后服务少 | 瓷砖业服务态度整体差

03-26
2012年网易家居特别策划315家居企业售后服务调查,历时两周调查10个家居行业252个品牌。调查结果显示,瓷砖行业售后服务平均得分60.76分,刚刚合格,行业售后服务水平整体低于其他家居行业。其中售后服务问题解决率仅为43%,一...

真诚的服务态度才能让橱柜行业健康发展

06-12
科技的不断进步,让人们对于生活品味的要求也越来越高,而人们的消费观念也随之转变。这一点在橱柜行业体现得尤为明显。以往人们在选购橱柜时,更加注重的是价格,而现在,人们越来越注重橱柜企业的售后服务工作。现在随着网络...
三星中央空调关怀计划之青岛龙湖仲村售楼处 | 专业服务态度

三星中央空调关怀计划之青岛龙湖仲村售楼处 | 专业服务态度

08-23
眼下正值秋去冬来时节,三星中央空调2016年下半年关怀计划已悄然开启。近日,三星中央空调关怀计划来到了青岛市龙湖仲村售楼处,用无微不至的贴心服务,为深秋带来一份温暖。龙湖仲村售楼处是三星中央空调的战略合作伙伴,地处...

地板业呈现售后服务不到位 | 缺乏服务观念

01-01
地板行业应留住老顾客,开发新客户,更应该将售后服务放在首位。售后服务做的好不仅可以赢得消费者的信赖,还能在地板行业中拥有良好的口碑,以后也能在未来的市场上扎根,并打下良好的基础。当产品的功效不再成为企业的问题时...

防范服务风险成关键 | 家电延保服务争议多

09-24
售价15999元的液晶电视,你愿意再花1500多元延长保修期三年,花钱买个放心吗?这就是许多商家针对价值不菲的大宗耐用家电产品推出的延保服务。由于延保服务在国内尚无标准规范,家电延保问世以来引发颇多争议。近日,中国家电...

消费满意度大多死在服务上? | 网购建材

09-04
每年金九银十,各类家居建材商城的打折优惠纷至沓来,最先兴起的B2C建材网购形式因快捷和价格等优势受到业主青睐,然而网购家装建材也逐渐暴露出各种问题,其中以运输和售后服务最为明显。以天猫双11大促为例,2013年双11退货...
安吉尔荣获2016年度诚信服务突出贡献奖

安吉尔荣获2016年度诚信服务突出贡献奖

08-21
3月10日,2017中国质量万里行3·15消费维权活动暨中国服务点评数据发布会在广州塔召开,会上发布了《中国服务点评2016年服务质量情况报告》,并举行了中国服务质量维权万里行启动仪式。深圳安吉尔饮水产业集团有限公...

助推地板服务成熟 | 结束“无规范状态”

04-16
中国林产工业协会、中国消费者协会在京联合发布了《中国木地板行业服务规范》,是中国木地板行业首次推出的服务规范,由中国林产工业协会、中国消费者协会联合发布,北京瑞嘉欧亚木业有限公司协办。中国林产工业协会、中国...
友家园艺的服务

友家园艺的服务

08-03
友家园艺的服务包括:门店补种、以旧换新和送货上门。门店补种一、适用范围:该服务适用门店蕾秀系列、易活系列、多肉缸以及组合型盆栽(生态缸因种植周期较长,故不包含);二、服务细则:1、玻璃器皿系列的盆栽收费按盆器规格...

生活家地板引领服务时代 | 诚信+服务

09-17
2013年1月21日,生活家集团CEO刘硕真先生在生活家年会上,向林业诚信联盟递交了诚信承诺书,面向全社会郑重承诺,保证产品质量和服务标准,接受联盟的全面监督。生活家是申请加入诚信联盟的首批行业领袖品牌之一,大规模厂房和世...

House品牌服务 | Harbor

11-08
HarborHouse除了做好产品本身,保证国际品牌的良好品质以外,也非常关心品牌网站的信誉和售后服务。HarborHouse的网站提供在线客服,无需安装任何软件、无需登陆即可向专业客服咨询。HarborHouse网站的设计秉承了品牌简洁...

1350服务

08-19
以顾客至上为原则,提供1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年维护保养服务、0风险选购使用保障服务。在消费者至上的时代,恒洁常怀感恩的心,将心比心,在提供高品质产品的同时,用温暖贴心一生为您的全...

地板企业提升服务水平 | 签“优质服务承诺书”

10-07
中国地板行业服务年暨全国地板超级店员大赛活动日前在北京启动。90多家地板生产企业参加了活动启动仪式,并当场签署了优质服务争创企业承诺书。各地地板专业协会、知名卖场等单位作为推进单位,共同推动地板行业服务年活...
物业服务合同

物业服务合同

09-06
物业服务合同的定义:物业服务合同是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商...

居然之家点亮行业服务灯塔 | 服务不断升级

11-05
在渠道为王的今天,家居卖场还可以为顾客提供什么服务?以居然为代表的大型全国家居连锁商场与传统的家装市场区别在哪里?卖场与顾客是简单的买卖方吗……随着家居产业的迅速发展,伴之而来的许多问题也引起...
加速服务平台转型 | 安居客开通装修服务

加速服务平台转型 | 安居客开通装修服务

10-02
快节奏消费时代,如何用更简单的方式解决更多问题,逐渐成为主流的生活方式,全产业链、场景化等概念在这样的大环境下应运而生,互联网房产行业中,这样的趋势同样明显。近日,安居客与互联网装修领导者土巴兔达成战略合作,上线装...

鹰卫浴品牌服务

04-13
迄今为止,YING已在全国大、中、小城市建立了完善的销售服务网络。全国销售服务网点超过1000家,可为客户提供售前、售中的专业咨询;各地售后服务中心为客户提供及时的售后服务,为消费者的最终使用提供保障。YING总部服务...

行业开辟4S服务 | 橱柜售后服务成新焦点

04-08
今年的国庆促销,众多橱柜商家普遍打出了服务、售后牌,而价格战则被淡化。橱柜4S服务不仅会带领我们走进绿色橱柜时代,势必会因它的兴起,将橱柜行业的服务将提升到一个新高度。橱柜售后服务成新焦点橱柜产品绝大多数的订单...

近半壁纸企业售后服务态度差 | 3·15专刊

02-25
3·15消费者权益日将近,家居企业售后服务大调查针对家居10大行业260个品牌展开了为期两周的调查。调查结果显示,壁纸(壁纸装修效果图)行业2013年售后服务平均得分为58.13,较之2012年的73.09分有明显下滑,其中,服务态...
馨领把服务做好

馨领把服务做好

07-31
采访嘉宾:馨领域浙江区域业务经理金建国馨领域安徽区域业务经理鲁晶馨领域江苏、上海区域业务经理谢国木金建国鲁晶谢国木【提问】:您好!请简单地自我介绍一下!【金建国】:大家好!我叫金建国,我是负责浙江区域的业务经理...
物业服务合同 物业管理服务标准 前期物业服务协议

物业服务合同 物业管理服务标准 前期物业服务协议

03-25
物业服务目录1、物业服务合同2、物业管理服务标准3、前期物业服务合同4、前期物业服务协议1物业服务合同物业服务合同的定义:物业服务合同是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令...

企业态度大不相同 | 橱柜业进军电子商务

09-23
10月闹得沸沸扬扬的淘宝商城小商家集结攻击大商家的事情还没有定论,11月橱柜生产企业对进行电子商务营销已经是跃跃欲试。加上之前已经在淘宝商城开设旗舰店的橱柜生产企业,目前进驻淘宝商城的橱柜生产企业已达数十家,掀...

地板服务升级由概念到务实 | 首推地板服务师认证

10-07
在地板行业,三分产品,七分铺装已经成为人们的共识。调查数据显示,在有关木地板投诉的原因中,40%以上是铺装施工水平低;30%是选用劣质辅料,如木龙骨含水率太高,或选用劣质的人造板、油漆等;10%是现场维护保养不当;只有20%是...
海尔七星服务诠释家电服务真谛

海尔七星服务诠释家电服务真谛

03-17
在家电行业流行这样一句话:品质源于专业。尤其是在消费需求趋向多元化的今天,品质的差异决定着用户选择的走向。随着家电服务开始在家电消费中发挥日益重要的作用,关于服务的专业性也逐渐引起用户的关注。在这方面,作为正...
物业服务有哪些

物业服务有哪些

09-06
物业服务质量直接影响一个楼盘的质量以及业主今后的生活质量,那么物业服务有哪些呢?就带大家来了解一下吧。物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理...