无理由退款居多 | 网购地板退款率攀升
包括地板在内的各大家居建材商在双十一中基本交出了一定的成绩，但是记者跟踪报道，时隔半个月后，家居电商的退款率开始上升，有一些甚至远远超过了行业均值，这也不由得为地板等家居建材电商发出了质疑之声。线上销售、线下服...
没签合同能要求退款吗
购房都是需要签订合同的，没签合同能要求退款吗？今日就由为你一一解答。这个问题需要多层面进行分析：1、没有签订书面合同不等于同合同关系不成立，存在着事实合同关系。2、要求退款一般是完成了款的支付行为，钱在别人手里想...
退款却只退七成 | 购买新中源瓷砖有色差
近日，正在准备装修新房的徐先生和朋友一起在车陂南附近的陶瓷城挑起了瓷砖，他最终在新中源陶瓷专卖店购买了一批合计七千多元的瓷砖。除了洗手间用的瓷砖外，新房其他地方要用的瓷砖也一起买了。徐先生在店里看了很多不同...
消协帮助退款 | 6万多元买回问题瓷砖
万年县大源镇居民饶华炉，3月底向高安市一陶瓷公司购买了一批价值6.6万余元的瓷砖，但在施工过程中，发现瓷砖存在质量问题，饶华炉多次向该公司反映，要求退回货款，但均遭拒绝。4月21日，在万年县消协的调解下，饶华炉终于拿到了该...
认筹金退款流程有哪些
很多人在买房时，遇到过先交认筹金将房子定下来的情况。那认筹金退款流程有哪些？带大家一起了解下吧。认筹购房就是开发商在楼盘正式销售前，通过优先选房、享受开盘价格优惠甚至抽大奖送车位等方式，吸引有购房意向的购房者...
用剩的瓷砖退回商家后退款一直没收到
说好两周退款，可是都过去3个星期了，钱还没退，也没接到他们电话。昨天，杨先生向记者抱怨道格拉斯瓷砖的服务，希望商报记者能帮他问问怎么回事。今年7月份，杨先生家里装修，在萧山一家道格拉斯瓷砖店买了1万多元的瓷砖。当时说...
从退款率的变化看家居电商 | 后双11时代
2013年天猫双十一促销，家居品牌再次取得了令人瞩目的成绩。据淘宝数据监测工具数据魔方的资料，截止11月11日24时，富安娜家纺、lovo、林氏木业四个家纺/家具品牌跻身双十一支付宝单店销售额排名前十强。和去年相比，今年无...
网站担责 | 网购竟是次品：生产商退款
熊女士通过建材网站齐家网团购了一款实木地板，可在地板铺设过程中发现木料色差明显，还有虫眼与开裂现象。熊女士将地板公司与齐家网一同告上法庭。近日，杨浦法院作出判决：地板公司全额退款并赔偿相应损失，齐家网承担连带责...
网购家具勿冲动 | 家居电商退款率飙升
虽然此前遭到了传统电商的集体抵制，但双十一的网购节中，家居建材电商依然交出了可喜的成绩单。据天猫数据显示，截至11月12日凌晨的支付宝成交金额单点总排名中，罗莱家纺、富安娜、林氏木业均以过亿元的成交额挤入了前十名...
“双十一”全友天猫店30天退款率达34%
网友张炜供图2012年11月26日,据网友张炜微博爆料，天猫双十一过去仅15天，当日创下销售额过亿神话的全友家私近30天退款率却高达34.68%，退款次数高达13331次。根据全友天猫官方店公开数据显示，近30日，全友家私因商品质量问题...
房改房出售后可以向原单位退款吗 | 房改房退单位如何处理
人们都听说过房改房的概念，但对其政策并不算熟悉，房改房退单位如何处理？市面上的房改房有哪些政策？今日我们就来聊聊房改房问题。一、房改房退单位如何处理房改房的政策性非常强，一般都规定只能享受一次房改（或者一套房改房...
达芬奇告消费者案和解收场 | 退款不退货
杭州消费者两年前告达芬奇家居欺诈，消费者赢了，300万货款全退。去年底，达芬奇反过来告了一个消费者：货款退了，却不肯退家具。这个案子最近在下城法院达成调解。这故事听起来也蛮神奇的。杭州陈女士，30岁出头，董事长夫人。前...
甲醛超标装修公司判退款 | 新装修茶馆难闻茶香
品茶讲究闻香尝味，硚口某茶馆因装修导致室内空气质量不过关，茶馆老板认为影响了生意，将装修公司告上法庭。硚口区法院昨日一审判决，装修公司返还茶馆老板全部装修款共8万余元。2012年9月，余某承租硚口区京汉大道两间商铺，与...
协调20余次全额退款 | 木地板以次充好
5月4日，湖南邵阳大祥工商分局成功调解一起实木地板消费纠纷。该起调解历时一个多月，工作人员先后组织消费者和经销商协调20余次，最终帮助消费者挽回经济损失2万余元。3月份，消费者刘先生在某地板驻邵阳总代理处订购了一套...
商家：可换不退款 | 8万元家具现蛀虫
去年底乔迁新居后，罗小姐用了近8万元在中山市某家具中心购置的家具，谁知用了不到半年，家具就开始陆续出现蛀虫。这个月，罗小姐为此烦恼不已。日前，记者采访生产家具的东莞厂家，厂家拒绝回答有关蛀虫的产品质量问题，称有问题...
全屋定制已交全款如何退款
全屋定制近年来很受业主欢迎，全屋定制已交全款如何退款，今天就让来为大家讲解一下。要根据具体原因来申请退款：1、如果是因为质量问题申请退款，要看双方所签的协议合同是怎么规定的，如果合同规定出现质量问题商家必须退款，...
房改房出售后可以向原单位退款吗
房改房是特殊的房型，房改房出售后可以向原单位退款吗？今日就由为你一一解答。房改房出售后是否向原单位退款具体情况具体对待。根据国务院《关于深化城镇住房制度改革的决定》和已经出台的相关房改政策，对职工辞职或调离...
家居电商双11后退款率暴升 | 最高34%！
双十一电商大促中，家居电商交出了可喜的成绩单，家具、家纺、地板等也有多个品牌拿下了数万的战绩，然而，双11狂欢过后，关于家居电商的质疑之声却汹涌而至，不仅众多家纺商家被指刷单冲销量，近日，众多家居电商更被曝出了退款率居...
退款遭遇商家逃跑 | 卖场预订家具有破损
在厨卫广场买家具，付订金后却发现商品有破损希望退款，老板答应后却一直拖欠款项，半年多杳无音信。昨日，泛美厨卫广场被市民投诉，而记者找到店面时却发现大门紧闭。付订金后商品破损要求退款日前，记者接到孙女士的投诉，孙女士...
商家竟拒绝退款 | 买瓷砖预付款没花完
为参加商场的促销活动，王女士购买瓷砖时先交了3000元预付款。谁知最终才消费了1700元，商家却拒绝退还余款。家主集美的王女士近日参加某商场的促销活动，交了3000元作为预付款，分两次花1700元在该商家购买了一款瓷砖。眼看...
开发商诚意金退款流程
开发商在推新楼盘时，为了更好地售卖，会让有意向的顾客缴纳诚意金，后期购买房产时用诚意金抵扣更高金额，使得顾客购买更加优惠。而诚意金是可以退款的，那么开发商诚意金退款流程是什么呢?给大家讲解一下吧。诚意金即意向金，...
下单后无货不退款 | 卫浴企业虚假促销
这也太坑人了吧，都已经付款了，现在却说停产了!长沙网友高小姐新房装修，付款购买了一套安华牌卫浴洁具。9天后，商家却告知其中一款水箱已停产，而高小姐家中的装修师傅已按水箱的尺寸预留了位置。对由此产生的退货和赔偿问题...
退款并获赔11万多元 | 消费购买家具材质不符
家具行情经调查，2011年6月，韦先生在南坪某家居店定做了一批电视柜、茶几等家具，折后总价为75610.00元。双方签订了《商品销售合同》，待销售商将家具送到韦先士家中，韦先士验货检查时发现，电视柜实物部份材质与定货合同约定...
经工商调解后退款 | 壁纸遭遇偷梁换柱
我当初要的明明是德国生产的品牌壁纸，结果贴了一半才发现是浙江某品牌的，这种做法太不负责了。5月9日，市民李先生如是说。李先生在赣州市文明大道一家装潢店订购了壁纸，贴的时候才发现壁纸被更换了品牌，想要退换时又遭遇了...
工商调解商家退款做赔偿 | 墙纸有瑕疵
■事件回放2014年3月16日，消费者刘霞在华凌林科院门口门面房预购了26卷墙纸。4月6日，她到商家提货后开始找工人施工，4月7日发现其中14卷墙纸上有一坨一坨浅红色印记，刘霞4月8日与商家联系，商家4月9日上门查验后确认是墙纸...