当事人无处喊冤 | “空调蚊帐”加盟受骗
近期，当事人钟先生投诉到市长专线，称在东湖高新某企业买了个品牌空调蚊帐，交了3000元押金，但回家后发现实际情况和宣传不一样，要求退货遭拒。现代化的写字楼里，一家公司经营着这样的生意：征招空调蚊帐加盟商。武汉九洲方圆企...
燃消费激情 | 建材商备战金九银十
日前，记者走访了部分家装建材卖场，发现不少建材商家为积极备战即将到来的销售旺季，推出了一系列打折促销活动，在西堤一路、新兴三路等建材商铺可以看到，随处可见全场超低价、满5000返500，买一送一的促销打折广告，各家卖场人...
消费者提货无门 | 曲美经销商卷款跑路
网友昨日爆料称，曲美家具重庆经销商资金周转困难，消费者付了钱却提货无门据各卖场反馈，受曲美事件影响的重庆消费者有近80位，涉及金额100多万元。昨日，曲美家具重庆经销商梁海鹏承认资金链断裂，在渝5家门店已有3家暂停营业，...
商家各出奇招 | 家居消费日趋理性化
俗语说：投其所好。商家在知悉消费者喜欢什么产品的同时，亦要了解消费者的购物心理，才能让其产生对产品先入为主的好感。细心者会发现，目前商家的宣传模式在悄然变化，其中，最明显的莫过于大打个性牌与技术牌。消费者心理分析...
商家偷换概念？ | 实木家具对消费口味
下半年，大部分业主开始进入家具采购阶段，家具开始成为家居市场的主角之一。特别是随着市民装修意识逐渐成熟，越来越多的人开始关注环保产品，而实木家具由于取材自然，加工程度相对较低，因而渐受欢迎。近期，记者从福州各大家具...
警惕“套餐” | 消费者应理性消费
对于消费者而言，花更少的钱买更多的东西是件好事，然而套餐中的家具并不一定符合所有家庭的需要。家具套餐过于大而全，最终导致有些消费者为了便宜，凑数买了一些给空间增添负担的家具。消费者在埋单前应充分考虑家中是否需...
消费者品牌意识 | 商业照明闻风
领域细分更显专业化以市场为导向，顺应市场需求、深入市场是目前商业照明领域竞相争夺的突破口。2008年，国内商业照明领域呈现出针对产品功能不同而细分的专业领域争夺战。以雷士、羲和、西顿为代表的商照大佬们，纷纷在专...
商家利益更胜消费者 | 家具分期付款
花了好大的精力把房子装修好了，但在某家具店上难得看到中一款沙发，一看价格2万多!手上资金比较紧，或许你毫不犹豫地放弃了，但如果销售小姐告诉你说，这个沙发可以免息分期付款，你心动么?最近，先是知名品牌红木雅居阁与民生银...
高档消费品成热点 | 重庆市场家居商品
重庆消费品零售额较快发展今年以来，我市消费品零售额基本保持平稳较快发展态势。从各月名义增长来看，除1月受春节错月影响和7月暂时回调相对较低外，其余各月增势稳定，均保持在19%以上的较高增长水平。作为生活必需品的食...
家具商与消费者的“痛” | “地下物流”
前言：一些物流公司是地下物流，大家都没有任何相关证件。这类公司有两种：一种是虽然真心想做物流，但实力太差，一旦某个环节出现问题，只好选择离开;第二种就是明显的骗子物流公司，以骗货、骗货款为目的。物流公司转了几个弯，费...
不良商家继续“忽悠”消费者 | 掩盖“黑幕”
随着红木家具市场逐渐回暖，不少红木家具厂家或经销商开始活跃于各自阵营里，据笔者不完全统计目前红木市场已经接近两千多商家。作为中国传统行业讲究工艺与取材的红木家具行业，从入行门槛与水平看，这个数字只说明了当下的...
共商消费维权工作大计 | 3·15年度报告
3月14日上午，由国家工商行政管理总局主办，国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会、中国消费者报社承办的纪念3·15国际消费者权益日座谈会在京召开。国家工商总局副局长王东峰出席座谈会并作重要讲话。最...
消费者谨防被“坑” | 木门商家骗术揭秘
瞒天过海贴纸门卖贴皮门价一些经济型的实木复合门为了偷工减料，会在木门靠近门锁和安装合叶的地方填充整块木料，其他地方却使用劣质木料。因为安装门锁需要挖洞，消费者可以看到木门里面的材质，这样配置可以瞒天过海。另外...
地板商压力大 | 消费者口味转移
1近来，笔者走访各大家居卖场时发现，无论品牌大小，其强化地板的降价趋势均走‘快、狠、准’路线，60-70元/平方米的产品在大品牌展厅内随处可见，而50元/平方米左右的售价更频繁出现在小品牌展厅中。据观察询问得知...
橱柜厂商怎样把握消费者？ | 买方市场下
越来越多的消费者，在日常的消费活动中对于服务水平越来越关注，都渴望能够得到高水平的服务，这点在橱柜行业也体现得十分明显。消费者是品牌长治久安的根本以古代君民之说来套用，消费者与橱柜商家、橱柜厂家的关系就是水能...
消费有误区 | 实木地板消费厂商玩花样
厂商制造花样百出假冒树种名称问题，即商品标明的树种名称和鉴定结果不符，并且大多是以次充好，如用桦木冒充樱桃木，用东南亚杂木假冒进口紫檀、抽木，将印度尼西亚产的甘巴豆起名金不换等等，给消费者造成了误导。个别厂家把自...
厂商偷工减料谋私利坑害消费者
业内人士分析，深圳一带的防水涂料市场乱象与不良厂商偷工减料谋取私利有关。其中潜伏着多个利益主体。包括产品生产商、销售商和施工方等，为谋取利润，不惜牺牲材料质量，大量使用、销售劣质产品。该人士称，深圳家装一般采用...
衣柜促销“肥”了消费者却瘦了品牌商
十一长假过去了，衣柜市场的低价促销浪潮暂时平息了。对于衣柜行业的低价促销，不少业内人士均很无奈。市场需求的不给力，市场竞争的恶性循环，让衣柜品牌赶鸭子上架做活动，才让低价促销势头越演越烈。鑫雅衣柜蒋先生表示，衣柜...
众商家为地板另类“行规”最低消费辩护
近日，有消费者反映地板业设立最低消费，如果顾客购买地板面积达不到商家规定的最低要求，需要额外缴纳费用。家里装修影视墙做造型要用到地板，就去商场买了六七平，邻居家里买地板都是免费安装的，结果商家说我买的面积太少，除了...
商家炒作“100%实木”误导消费
针对近期市民对家具质量投诉日益增多的现象，昨日，省工商局12315指挥中心发布警示提醒消费者，个别经销商为了迎合市民对全实木家具的喜好，故意制造100%实木、纯实木等实木概念，把实木家具当全实木家具卖给消费者。不标实价...
消费者持保守态度 | 地板进军电商市场
据了解，为了更好的配合地板行业的电子商务市场，众多专业的地板等家居电子商务平台如雨后春笋一般出现，在业内引起了广泛的关注。慢慢的我们发现可以在网络上采购到地板等大型物件，这也预示着地板行业的电子商务市场即将拉...
消费者商家双赢 | “售前试用”体验式营销
近日，国内知名家居品牌康耐登在全国范围内举办的售前试用活动，打破了传统的营销模式，在全国范围内拿出一万套沙发，让消费者搬回家试用，满意再付款，不满意退货，开创了新型体验式营销的先河。此活动得到了消费者的热捧，在高通胀...
商家消费者双赢 | 后黄金周
1后黄金周：乘胜之势追击后黄金周前言：国庆长假已过，省城各大家居卖场的促销狂潮似乎已经退去，在经过节日期间的一番促销大战之后商家也得以喘息，然而记者近日走访了几大家居卖场后发现，今年国庆之后，家具建材市场并没有进入...
橱柜商家应重视 | 消费投诉“浮出水面”
天气转暖，寒冬的气息渐渐远去，各大家居建材市场也开始热闹非凡。不过随着消费订单的增长，消费投诉也逐渐浮出水面，其中涉及橱柜行业的也不在少数。消协相关工作人员表示，不要轻信广告宣传和口头承诺，购买商品后索取购物票据...
消费者乐意商家满意 | 按揭买家具
在国家的推动下，消费者敢于花掉将来挣的钱，家具企业能扩大销售额，而按揭对消费者也是一种很好的付款方式。而对企业来说，在这个过程中可以接触到更多的客户，风险性却为零。成都建行一位负责人对记者透露，分期贷款买家具是银...