有关售后问题的生活知识

成了没人疼的孩子 | 精装房售后问题多

成了没人疼的孩子 | 精装房售后问题多

03-24
伴随着安信毒地板的风波,精装房的家居售后也成为精装房业主关注的焦点。在记者的走访中发现,精装房家居售后既无开发商和业主的明确约定,也无法律条款作为维权保障,施工方则干脆只和开发商单向联系。精装房的家居售后躲在...
买房问哪些问题

买房问哪些问题

07-09
买房需要问各方面的问题,买房问哪些问题合适?今日就由为你一一解答。1、销售方式您应当要求置业顾问明确答复是按照建筑面积销售还是套内建筑面积销售(二者主要差别在于:建筑面积包含公摊面积,而套内建筑面积不包含)。2、具...
售楼处看房要注意哪些问题

售楼处看房要注意哪些问题

04-13
注意五证是否齐全,一定要看原件;问清楚价格,房价由于楼层、户型的不同而有差异;问清楚物业,物业的好坏关系着入住的舒适度。售楼处看房要注意的问题具体如下:1、注意五证是否齐全五证包括:《商品房销售(预售)许可证》、《建设...

出了问题谁来维护? | 装修入住后

10-30
这家屋顶漏水,那家地板翘了;这家墙体开裂,那家门坏了……据记者统计与采访,这些求助电话均来自装修完后要么无人问津,要么直接找不到人的业主;房子大部分都来自装修游击队的面子工程,年限有刚完工的,有两到五年...

消费者叹家电售后是问题 | 难避“涨”时代

04-28
据了解,年初以来,受国家对房地产严厉调控的影响,一些家具企业的产品销量相比于去年出现了较大幅度的下滑,在传统的金九银十的销售旺季,这种情况也没什么大的改善。因此现在部分家具企业对于将产品调价持非常谨慎的态度,目前...

橱柜组件多问题杂市场售后缺乏统一标准

09-30
橱柜是个相对复杂的产品,而国家对于整体橱柜的质保时间和内容尚无明确规定,部分橱柜企业自己制定的质保期过短难以保障消费者权益,不规范的企业刻意延长质保期却无法兑现,这种混乱现状让消费者避之不及。橱柜组件多问题杂...

售后服务有问题 | 空调故障两个月不维修

04-20
我们饭店的格力空调出现故障两个多月了,到现在格力售后维修人员都不来修。房先生日前向党报热线反映,他是一家鱼馆的经理,去年4月该饭店购买的格力空调用了不到一年就出现故障,两个多月来格力空调售后维修人员一直没上门...

已责令相关停售问题产品 | 低端家具问题多

12-21
记者昨日从市市场监管局了解到,在日前开展的流通领域家具及钢筋质量专项检查中,抽检了5批次家具,合格率为0,抽检的钢筋九成合格。市市场监管局根据年度全市流通领域商品质量抽查检验计划的安排,于去年第四季度开展流通领域...

优质产品也难逃其害 | 木门售后问题多

02-15
尽管木门行业在国内的发展时间已有二十多年,但木门的售后仍然是目前家居建材产品中问题最集中的一块。大多数家庭在日常生活中都可能遇到诸如木门台面裂开、污渍难以清洁、五金配件生锈等问题。生存压力大木门大品牌举...

售后无果 | 两万买了俩橱柜竟都有问题

02-25
随着生活水平的提高,人们装修时,在注重实用的同时越来越重视美观性,于是整体橱柜便成了众多家庭的首选,一套橱柜动辄价格近万。一旦购买的橱柜出现问题,不仅对购买者造成了损失,更对他们的生活造成了不便。花近两万买了俩柜...
验房后有问题怎么办

验房后有问题怎么办

06-04
验房就是在排查问题,验房后有问题怎么办?今日就由为你一一解答。1、开发商承诺维修业主验房一旦发现问题,首先联系开发商查验并维修,并约定维修时间和标准。简单来说就是,开发商要确认在多长时间内把你家房子修好,提前还要...

售后服务是企业重头戏 | 橱柜安装屡出问题

02-14
橱柜屡出问题,不能让人按时入住新家,家住西安南郊的消费者李女士投诉到:下单已经四个月了,橱柜到现在还没有完全安装好,这让李女士苦闷不已。橱柜安装接二连三出问题2013年6月,李女士在西安某知名橱柜品牌店看好橱柜下了订...

“宜家”问题儿童家具南京依然在售

02-24
日前,上海市质监部门对宜家商场内家具进行执法检查时发现,该商家销售的部分不符合标准的家具存在安全隐患。消息一出,引起了市场的不小关注。据了解,为规范儿童家具市场,我国强制性标准《儿童家具通用技术条件》从去年正式...

消费者叹售后是问题 | 小家电家家有几件

04-28
据了解,年初以来,受国家对房地产严厉调控的影响,一些家具企业的产品销量相比于去年出现了较大幅度的下滑,在传统的金九银十的销售旺季,这种情况也没什么大的改善。因此现在部分家具企业对于将产品调价持非常谨慎的态度,目前...

美菱冰箱问题频发 | 内壁爆裂售后服务差

05-11
美菱不美难讨消费者欢心问题频发搜索投诉美菱找到结果过百万去年,一位消费者在网上挂出了自己的问题:2010年8月购买的美菱BCD-181BCA冰箱内胆裂了,打客服电话,维修工人上门检查后表示无法维修,开了鉴定单说是质量问题就走...
消费者应积极主动维权 | 家居经销商售后服务问题多

消费者应积极主动维权 | 家居经销商售后服务问题多

06-04
长期以来,家居产品售后服务一直是家居行业的弊端,他们这边大声宣布顾客是我们的上帝。转身面对需要服务的消费者,却不温不火的说对不起,我不信教。这些家居卖场急功近利,为了追求短期效益,做出各种吸引消费者眼球的服务承诺...

“欣旺”广州有售 | 问题壁纸广州少见

09-03
近日上海市质监局发布对上海本地壁纸进行的质量安全风险监测,共检测样品58批次,有53批次样品检出增塑剂,34批次含量高于参考限值,涉及诺维琪、欣旺壁纸、布纸饰美、国昊、华美等多个品牌。记者走访广州部分卖场,发现抽查名...

定制家具售后问题多 | 提防套餐装修低价诱惑

05-12
家庭装修是把生活的各种情形物化到房间之中,所买房间的设计业已完成,不能做大的调整了,所以剩下可以动的就是装修装点。家庭装修是件浩大而琐碎的工程,面对鱼龙混杂的装修市场,对家庭装修并不精通的业主们很多时候只能吃哑...

呼吁列入“以旧换新” | 小家电售后维修问题大

04-28
作为小家电的一份子,电风扇实用、方便,可若是不幸坏掉却真是麻烦事。修,不值得;扔,不舍得;放起来,占地方……如今,以电风扇为代表的小家电只要出现故障就变成了鸡肋,还不能参加以旧换新,沦为一次性用品,只能当废品...
入住后怎么处理装修质量问题

入住后怎么处理装修质量问题

06-17
很多业主都遇到入住后才发现装修质量问题,入住后怎么处理装修质量问题,今天就让来为大家讲解一下。一、电器线路和设备故障问题电器跳闸是常见问题,若是自己没办法查明原因,就应该先请电工上门检查,若是电工无法查明或解决...
出现问题该谁买单 | 智能家居售后服务乱

出现问题该谁买单 | 智能家居售后服务乱

09-20
现如今,任何品牌想要立足市场,都离不开产品质量和售后服务这两把双刃剑,这样的法则若用于家居圈,这两者更是缺一不可,格外重要。如果不可兼得,那么这必将影响消费者对其品牌的认可度。对于集多个系统为一体的智能家居而言,售...

市场售后缺乏统一标准 | 橱柜组件多问题杂

09-25
橱柜是个相对复杂的产品,而国家对于整体橱柜的质保时间和内容尚无明确规定,部分橱柜企业自己制定的质保期过短难以保障消费者权益,不规范的企业刻意延长质保期却无法兑现,这种混乱现状让消费者避之不及。橱柜组件多问题杂...

产品过度促销忽视售后 | 木门市场的四大问题

04-10
无论什么行业,品牌影响力与企业的存亡都是息息相关的。对门窗企业而言,品牌建设与形象塑造直接关乎企业的命运,关乎这个企业能否基业永固。但是,打造一个具有影响力的品牌,并不是一件简单的事。现在很多门企在打造品牌时,因...

女子买地板延期收货引纠纷 | 家装建材售后问题多

02-19
装修旺季来临,随着建材、家具的促销潮,除了正在装修的消费者,一些有装修意向的市民也提前囤货。提前购买、延期收货,已成为建材家具行业的消费习惯。然而由于付款和收货的时间差,其间消费者的权益可能得不到保障。工商部门...

如何解决请给个说法 | 家具售后问题多

03-23
1“上门费”成保修条件家具保修成空文前言:一个品牌要成功,不仅取决于销售的数量,更和售后的服务有关。但是,家居业里的售后服务却一直让人不敢恭维!上门费成保修条件家具保修成空文近日,记者走访了江城家具市场发现,所有的...