有关消费者维权的生活知识

冠军磁砖打假 | 冒牌磁砖网店充斥网络

03-04
冠军磁砖从来不做网络销售,所有通过网络购买的冠军磁砖,如出现问题不予售后服务。著名陶瓷品牌冠军磁砖最近发布一则打假声明,揭出了网上所有冠军磁砖销售店均是李鬼的事实。记者调查发现,网上以冠军磁砖名义销售的产品以...

奖品竟为假冒伪劣品 | 购卫浴产品抽奖

02-28
记者报道:抽中一个二等奖,是苏泊尔牌电压力锅,回家上网一查,居然是个假冒产品,该产品没有得到国家安全认证,去年就被质监局查处了。昨日,南昌市民万女士向本报反映称,11月3日,她在安华卫浴抽中的产品没有安全保障。奖品竟是假...

盘点合同中九大霸王条款 | 装修莫中圈套

09-18
装修是个技术活,也是一个细心活。很多市民不了解装修的专业知识,也不了解业内相关的政策和行规。面对装修合同条款,没有了解清楚就签字了。不少市民中了家装公司的圈套,陷入纠纷。记者咨询了装修业内人士和法律人士,归纳以...
及时投诉是关键 | 金秋家具建材欺诈盛行

及时投诉是关键 | 金秋家具建材欺诈盛行

03-08
每年九月至十月既是楼市的旺季,同时也是装修的高峰期,许多市民选择在这段时间购买建材装修新房,许多建材经营商家也不遗余力地采取各种促销方式吸引顾客。与此同时,一些不法建材经销商也趁机采取各种欺诈手段侵害消费者的...

甲醛是消费者心中之痛 | 家具成居室主污染源

09-23
新房装修至今已经三年了,却一直无法入住,里面的化工原料气味简直让人难以忍受。买了两套家具,又退了两套家具,现在我只敢睡地板。铁包的防盗门是防了盗贼,可是也把污染引了进来……近期曝光的家具甲醛超标维权...

指甲一抠居然起泡 | 居然之家的实木家具

02-27
家住高新区二郎的读者唐先生,去年10月花了1.7万元买套实木家具,用了不到两个月,11岁儿子无意间竟将茶几面底部抠出了一个洞,里面全是松散木屑。朋友说他买到山寨货,唐先生有口难辩:我是在居然之家买的哟,没贪小便宜!从元旦节...

看认证不如看检测报告 | 切莫轻信证书

03-07
市面上各种环保认证多消费者蒙查查环保是近年家居行业流行的话题,特别是在房产政策的冲击下,家居行业竞争进入白热化,环保成为各商家提升市场竞争力和品牌实力的一大砝码。记者走访市场却发现,一些家居卖场或品牌店里可以...
同产品不同地售价不同 | 卫浴价格差异大

同产品不同地售价不同 | 卫浴价格差异大

03-04
有过装修经验的人不难发现,陶瓷卫浴市场的价格可谓是参差不齐,即使是同一品牌、同一型号的卫浴产品,由于所在的销售地点不同,零售价也会有很大差别。卫浴产品的市场统一价一直是卫浴市场的死结,面对卫浴产品的价格情况,消费...

家得宝承诺9月21开门解决顾客善后问题

03-08
前情回顾从14日早上开始,家得宝建材家居超市突然关闭在中国的7家门店,其中就包括郑州店,截至昨天,该店拖欠200多名员工近一个月工资和赔偿金,拖欠供货商货款上千万,欠工长工钱数目不详,还有很多顾客缴纳了货款后,没有提货,无人...
堵住消费者维权路 | 家居产品体检费用高

堵住消费者维权路 | 家居产品体检费用高

06-23
盘算了一下,她只好打了退堂鼓。据了解,像刘女士这样的情况非常普遍。那么,地板家具的检测费为何居高不下?到底选择什么样的检测机构才让人放心?记者就此进行了一番调查。正规检测机构审批严格CMA计量认证是惟一有效标志...
智能节水反成拙 | 4560元智能座厕难冲

智能节水反成拙 | 4560元智能座厕难冲

03-04
昨天是世界厕所日,市民董女士向本报报料,她花4560元买的智能座厕,不管冲多少次水,便斗壁的尿液都冲不下去,每次使用后还得用桶提水来冲厕所,不仅不节水、智能,反而要人喂水才能冲便,否则就经常尿粪迸溅,使生活质量大打折扣。市...

乱象说你知 | 家居装修“隐形消费”多

02-28
临近年末,入住新房、装修房屋的人越来越多,家装市场热度日增。随之产生的消费纠纷也逐渐上升,其中因隐蔽工程引发的投诉占较大比例。宁夏工商部门提醒,隐蔽装修猫腻多,消费者要警惕看不见的消费陷阱。近日,银川市民李女士刚...
甲醛量超标 | 广州曝24款木家具不合格

甲醛量超标 | 广州曝24款木家具不合格

02-28
临近年底,又到了市民选购木家具的高峰期。广州市工商局昨天公布了24款不合格木家具。其中海明威斯威特餐桌等4批次木家具样品存在甲醛释放量超标等问题。广州市工商局近日委托广州市质量监督检测研究院对在广州市流通...
保暖家居产品销量上升两三成 | 初冬来袭

保暖家居产品销量上升两三成 | 初冬来袭

03-03
面对咄咄逼人的寒风和日渐加深的寒意,一些市民开始积极行动,全方位打造温暖的居室环境。保暖家居产品由此进入热销季,成为冬日里一道亮丽的风景线。立冬过后,气温下降比较明显。面对咄咄逼人的寒风和日渐加深的寒意,一些市...

资深装修人士揭秘家装业“潜规则”

03-01
买房装修是市民生活中的一件大事,如今的房屋装修团队良莠不齐。偷工减料、吃回扣等家装陷阱,更是让普通市民防不胜防。在日常的房屋装修过程中,有哪些常见的装修陷阱?装修行业资深人士的揭秘,或许能为你解开其中的不少秘...

靠自主品牌掌握命运 | 家电出口触底回暖

03-05
112届广交会在广州正式拉开帷幕。会前谈及今年的出口形势,格力电器()海外公司总经理肖友元表示,中国家电出口形势已处于触底回暖期,今年后几个月可能还会在低谷徘徊,明年出口形势将逐步回暖。加大自主品牌出口力度,成为众...
一条毛巾擦完马桶擦杯子 | 快捷酒店

一条毛巾擦完马桶擦杯子 | 快捷酒店

03-04
近年来,城市快捷酒店以其方便快捷、经济实惠等特点,受到了广大消费者的普遍欢迎,但其清洁卫生状况如何呢?酒店的服务员用清洁专用毛巾擦完马桶,转身便拿同一块毛巾继续擦漱口杯;不少酒店将洗涤业务外包,而部分外包公司将医...
家居家装行业将洗牌 | 施工费用有底线

家居家装行业将洗牌 | 施工费用有底线

09-18
据了解,国内首部家居家装行业标准《家居家装行业经营服务规范》征求意见稿日前公布。其中明确指出,除消费者主动要求增加的项目外,家装实际施工费用不得超过合同报价的8%,超过部分由家装企业承担。该标准将于11月底制定完...

地板市场火爆背后消费者怨声载道

11-01
地板市场虽然需求广阔,前景乐观,但是中国的地板企业普通规模小,产品同质化严重,企业间缺乏合作,在质量与销售环节在存在着许多问题。消费者由于缺乏专业知识,购买家装建材时常被经营者牵着鼻子走,致使合法权益受到侵害。标准...

消费者购买需谨慎 | 家具卖场标签混乱

03-01
商品上面挂着的一张小小标签,本来可以明明白白告诉消费者价钱、材质、产地和生产日期等信息。然而记者走访佛山家具市场发现,卖场里面的家具标签五花八门,各卖场、各品牌的标签内容各异,要么标注不清晰,要么项目不齐全。一...

实木成实木颗粒 | 消费者购买橱柜被调包

02-28
家住九龙坡区杨家坪64岁的贾干慈最近很烦心,儿子买了新房,他一直为新房装修的事忙里忙外。12月2日,贾干慈称发现和商家合同中约定为多层实木板的橱柜,其材质却是实木颗粒板,找商家讨说法未果。昨日,经过工商部门和重庆晚报...

“家具标签”藏猫腻 | 部分卖场标识不清

09-18
商品上面挂着的一张小小标签,本来可以明明白白告诉消费者价钱、材质、产地和生产日期等信息。然而记者走访佛山家具市场发现,卖场里面的家具标签五花八门,各卖场、各品牌的标签内容各异,要么标注不清晰,要么项目不齐全。一...
直指日出东方 | 皇明质疑惠民补贴有猫腻

直指日出东方 | 皇明质疑惠民补贴有猫腻

03-05
摘要:由财政部、国家发改委、工业和信息化部出资40亿元开展的太阳能惠民工程(节能产品惠民工程高效节能家用燃气热水器推广活动)自6月1日开始实施,已经陆续公布了两批入围企业和产品型号名单,全国近百家太阳能热水器企业...
不到一年多处“开口” | 15万元红木沙发

不到一年多处“开口” | 15万元红木沙发

03-01
邱先生去年10月在汉阳东阳广大古典红木订购了一套家具,包括价值15万元的红木沙发一套。不到一年,红木沙发多处出现裂痕。工商部门调解失败,昨日邱先生表示将通过司法途径解决问题。高价买回开口红木去年10月1日,准备乔迁...

不要再自己挖坑往里跳了 | 达芬奇家居

02-28
达芬奇家居最近又出现在了公众的视野中,原因是近日传出的新闻:北京首旅集团正式入股达芬奇家居,并成为重要股东。据悉,这次双方合作采取的不是现金收购股份的模式,而是采用资产置换的方式,即首旅集团将其旗下一些利润欠佳的...