想说爱你不容易 | 家具电子商务

　题记：21世纪不电子商务，将无商可务。

——比尔。盖茨

2011年1月9日晚，深圳家具行业协会立体媒体战略宣布正式启动：从是年起，媒体中心的手机报和行业网站将同时营运并将逐渐扩大比例，以此一系列努力为家具企业拓展网络品牌建设渠道，搭建电子商务平台，从而开辟家具发展战略新模式。

与此几乎同期，四川省家具进出口商会在2010年会上提出“将2011年确定为电子商务发展年。”在新的一年将把握未来发展趋势，积极引导家具企业开展网络营销和发展电子商务。为此，计划在近期组织一次网络营销高峰会峰会，并请网络营销专家来对家具企业进行网络培训。

一南一北，全国排名前列的两大家具产业集群的一致行动表明了同样的决心：家具制造业集体试水电子商务，已经势在必行。

网购急增

电子商务势成营销新出路

数据可以说明一切。

一是，中国全国网络购物用户规模达到1.42亿，网络购物在主要网络应用中排名提升一位。网购中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的最新统计报告显示，截至2010年6月，网络购物用户规模达到1.42亿，使用率提升至33.8%，上浮了 5.7个百分点，半年用户增幅达31.4%。网络购物在主要网络应用中排名提升一位，使用率超过了论坛/BBS。报告指出，在中国网民上网时长增加的同时，网民的互联网应用也表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点。2010年上半年，大部分网络应用在网民中更加普及，各类网络应用的用户规模持续扩大。其中，商务类应用表现尤其突出，截至2010年6月，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%，半年用户规模增幅分别为31.4%，36.2%和29.9%，增速在各类应用中排名前三。

这表明：中国拥有全世界最庞大的网民群体，网购习惯逐渐成形，一个广阔的网络分销市场已然初显，不可忽视。

二是，据统计，40岁以下的购房者成为购房的绝对主力，占85%。这部份人有98%的人使用网络，63%的人有网上购物的经历，85.2%的人认同网络消费。

这表明：具有购买能力的家居消费主力已向具备网购习惯的70、80后这两代青年人靠拢，切实落实了家居电子商务的实践可能。

三是，国内几乎还没有一个成功的家具电子商务平台。据调查，ALEX排名前5万的网站中，没有一家家具电子商务平台。现时，现有的家具网上商城没有任何一家的年营业额度达到1000万元。而在欧美发达国家，网络销售已占非商店销售的58%。

这表明：国内电子商务才刚起步，有巨大的发展空间，但也暗示中国家具电子商务化的过程中还有障碍没有消除，否则与其它行业，比如服装、鞋类、电子产品类相比，应当有相似的上佳表现。

四是，与家电行业不同，家具制造行业和流通行业均没有形成相对高市场垄断和品牌影响力，即使是全友，双虎或红星、居然之家在家具消费终端仍然无法形成覆盖性品牌。根据调查显示，消费者在购买家具时，对家具的品牌和厂商关注度是排在最后的，也就是说，消费者在购买家具时，对于家具是什么牌子，是什么厂家生产的，并不是很关心。

这表明：对于营销渠道尚不完善的家具行业中小企业来说，电子商务无疑是营销新出路，更重要的是在目前家具行业的品牌集中度还很低，企业在市场份额的占有率上还可以大有作为的背景下，网络渠道不失为一个较好的突破口。

网站升级

电子商务进入Web2.0时代

虽然是传统制造业，但家具行业对互联网其实一点也不陌生。目前，基本上每一个家具企业都有自己的官网。这个官网承担了企业品牌的对外形象展示，本企业内部命令的颁布，和经销商政策公布等功能，这样的网站具备了1.0时代网站的全部特点：它是信息的单向发布，他没有做到与广大消费者的沟通与交易。

而此次企业再次集体深度触网，将是对第一次上网浪潮的颠覆式升华，它具有了Web2.0的时代特色，即宣传的主动性与消费的互动性：如果第一次上网称之为网络信息工程的话，第二次则是营销工程，即第一次触网是让更多的人通过网络知道企业的信息，而第二次是让更多的人通过网络来购买企业生产的产品。

家具行业网络升级工程应当具有以下宗旨：

网站升级

电子商务进入Web2.0时代

虽然是传统制造业，但家具行业对互联网其实一点也不陌生。目前，基本上每一个家具企业都有自己的官网。这个官网承担了企业品牌的对外形象展示，本企业内部命令的颁布，和经销商政策公布等功能，这样的网站具备了1.0时代网站的全部特点：它是信息的单向发布，他没有做到与广大消费者的沟通与交易。

而此次企业再次集体深度触网，将是对第一次上网浪潮的颠覆式升华，它具有了Web2.0的时代特色，即宣传的主动性与消费的互动性：如果第一次上网称之为网络信息工程的话，第二次则是营销工程，即第一次触网是让更多的人通过网络知道企业的信息，而第二次是让更多的人通过网络来购买企业生产的产品。