01-09
在家具保修问题上,商家众说纷纭,保修期有1年、3年或5年,更有承诺几年保修,终身维护的,却很少主动告知免费保修的前提和限制。有消费者认为,保修1~3年是商家缺乏诚信的表现,家具一般都要用上四五年才会出现问题,这时候还是得消...
05-17
购买家具时,四种维权必备票一定要收好,分别是:正规发票、产品使用说明书、检验报告和质保卡,以便在发生质量问题时可以进行交涉,合法权益可以得到有效保障。样品看着特别好,回家就不是那么回事了,既不退钱,也不给换怎么办呢?...
02-14
木制家具去污保洁八法一、肥皂保洁法每隔一段时间,应将木制家具清洁一次,洗时可用柔软的抹布或海绵以温淡的肥皂水进行擦洗,干透后,再用家具油腊涂刷使之光亮。二、牛奶保洁法用一块干净的抹布在过期不能喝的牛奶里浸一下...
03-23
近日,记者走访了江城家具市场发现,所有的商家都声明人为损坏不在售后免费保修之列,但对什么是人为损坏没有说明。某衣柜店的销售人员甚至说:维修师傅上门看了后,自然会分清楚。合同上的保修期明明是两年,家具商家承诺保修期...
03-23
家具的保修期是多少?其保修又包括哪些范围和内容呢?许多消费者知之甚少。因国家标准规范缺失、市场监管不够完善,一些商家为吸引消费者、获取利益,故意设置保修陷阱。家具保修中到底有哪些陷阱,消费者又应当如何维权?家...
05-29
装修污染分两种据介绍,室内空气甲醛超标不一定是家具的问题,也可能是装修污染的问题。而装修污染有两种情况:一种是用的装修材料本身就是非环保产品,如所用的板材、家具本身就属于非环保产品,居室经过这样的装修,污染是必然...
04-06
家住蔚蓝国际的陈先生打来电话询问,买家具时合同上的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。然而出现问题时,厂家先是推脱非质量问题不免费保修,后又以免费保修只针对家具板材本身,不包括零部件为由,拒绝免费维修。这应该...
12-26
买了不到半年的家具出问题,想要保修却发现卖场已经关门。昨天,市民金先生打进12345热线,说起自己遇到的烦心事,他十分着急,接下来的保修该找谁?今年2月份,金先生在园区的金海马家具卖场里,看中了金木煌专柜的一套实木家具,最...
04-30
据有关部门的抽样调查数据显示,享受过家具保修服务的消费者不到20%。这一数据与家电、燃气等较为成熟行业的售后保修存在着较大差距。那么,家具售后保修率为何这么低呢?据了解,家具行业的保修服务参差不齐,信誉好的品牌可...
05-20
一、塑胶地板用水拖洗用水清洁刷洗塑胶地板会使清洁剂及水分和胶质起化学作用,造成地板面脱胶或跷起现象。如碰到水泼洒在塑胶地板上,应尽快将其弄干。二、真皮沙发用热水擦拭真皮沙发切忌用热水擦拭,否则会因温度过高而...
06-15
明清古典家具皆属榫卯结构的实木家具,外面涂漆用以装饰和保养家具。因而木材和油漆的性能决定了古典家具的保养和维护要求。明清家具的收藏保养要注意以下方面:1、防干、防湿温湿度的变化会引起纤维的胀缩,导致家具变形...