02-18
根据中国消费者协会日前发布的数据,上半年家用电子电器再次沦为商品投诉重灾区,以56587件投诉量高居榜首。统计数据显示,2013年上半年全国消协组织共受理消费者投诉265572件,解决244601件,投诉解决率92.1%,为消费者挽回经济...
03-06
1史上最长的黄金周假期,共受理手机、电视、冰箱等电子电器类商品投诉160件,占投诉总量的32.99%。昨天,北京市食品办、市工商局等部门联合盘点黄金周消费投诉情况,市工商局12315中心主任任雅娜介绍,市民对家电的投诉最集中...
06-22
手机消费诉求仍是热点排在各类争议之首节日期间受理手机消费诉求59件,同比下降3.3%。主要问题是:质量争议,手机信号差、待机时间短、自动关机、外壳褪色等;销售争议,售货员口头宣传与实际情况不符、销售以旧充新(水货)的...