是个问题 | 家电延保服务买或者不买
前言：中国家电维修服务协会日前推出了家电延保服务规范，但对于家电延保服务这一舶来品，到底受《保险法》监管还是消法调解，社会各界对这一新兴行业的定位和未来发展前景，仍有不小争议。事件回顾：家电延保服务出新规前景仍受...
保洁服务标准有哪些
保洁服务在现代社会变得越加重要，有着一定的标准。保洁服务标准有哪些？今日就由为你一一解答。1、参与作业的家庭保洁服务人员，应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。2、服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的...
保险公司难介入 | 家电延保服务谁来监管
中国家电维修服务协会日前推出的《家电延保服务规范》引发社会热议。对于家电延保服务到底受《保险法》监管还是由消法调解，社会各界仍有不小争议。有专家指出，保险公司介入缺乏可行性，家电延保对接保险业有点难。日前，由...
石家庄家家靓保洁公司服务报价中心
服务项目服务价格起步价备注整体保洁开荒保洁：2-5.0元/㎡150-250元普通保洁标准日常保洁：2-4.5元/㎡精保洁20-35元/人/小时60-150元/人——擦玻璃普通玻璃：3-6元/㎡60-150元双窗扇双倍计算面积中空玻璃：5-10元/...
海尔七星服务诠释家电服务真谛
在家电行业流行这样一句话：品质源于专业。尤其是在消费需求趋向多元化的今天，品质的差异决定着用户选择的走向。随着家电服务开始在家电消费中发挥日益重要的作用，关于服务的专业性也逐渐引起用户的关注。在这方面，作为正...
“售后服务下乡”难 | “家电下乡”易
日前，来自商务部网站的信息显示，下乡电脑销量井喷，首次超过冰箱，冲进家电下乡产品销售的前三。随着销量的激增，PC企业深入四、六级城市销售战线的拉长，经销商抱怨售后成本过高、用户投诉增多，令业界对下乡电脑的售后服务有所...
保洁服务有哪些标准
由于不少家庭是请家政工作人员进行清洁打扫卫生，相对来说，自己可以节省很多时间。然而，保洁服务有哪些标准？带大家一起了解下吧。家庭保洁服务标准如下：玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。卫生间：墙体无色差、无明...
花冤枉钱 | 延保“猫腻”多：服务无效
近日多名消费者向北京市工商局投诉，买家电时购买的延保服务无效，花了冤枉钱。北京市工商局4月3日称，当前家电销售延保服务盛行，但其中猫腻也多，大部分销售商并不提供延保协议，即使有协议规定也不清晰，造成消费者维权难。延保...
生活家地板引领服务时代 | 诚信+服务
2013年1月21日，生活家集团CEO刘硕真先生在生活家年会上，向林业诚信联盟递交了诚信承诺书，面向全社会郑重承诺，保证产品质量和服务标准，接受联盟的全面监督。生活家是申请加入诚信联盟的首批行业领袖品牌之一，大规模厂房和世...
家电首推“延保”补国内服务空白
2008年国美电器宣布启动家安保延保产品推广，此举将填补国内家电延保领域的空白。国美副总裁王俊洲表示，家安保延保产品是指消费者所购买的产品在制造商提供一年或多年质保期满后的产品维修费用的补偿服务，同时家安保也是...
TEK家电售后服务 | TEK家电质量好吗
家电从字面上我们就可以了解到这是我们家庭必须的电器产品，既然是家庭必需，那就证明我们使用的会比较频繁，这样的话，就要求各种家电产品都需要有一定的品质保证。TEK家电的品质有保障吗?有什么售后可以让我们放心购买?TEK...
防范服务风险成关键 | 家电延保服务争议多
售价15999元的液晶电视，你愿意再花1500多元延长保修期三年，花钱买个放心吗?这就是许多商家针对价值不菲的大宗耐用家电产品推出的延保服务。由于延保服务在国内尚无标准规范，家电延保问世以来引发颇多争议。近日，中国家电...
居然之家挑战送货“零延迟” | 提升服务理念
前言：在商业领域率先喊出先行赔付的居然之家将服务理念进行升级，正式向家居建材行业延迟送货的积弊发起了挑战，承诺送货安装零延迟，为家居企业诚信服务出了表率。居然之家向送货延迟宣战事件回放：挑战潜规则居然之家向送货...
“三包”服务延至3年 | 居然之家新举措
由于家居产品使用周期长，很多问题要到产品使用了3-5年才能发现。然而，目前家居行业广泛执行的三包服务期仅为1年，调查显示享受过家具保修服务的消费者不到20%。三包的滞后直接导致消费者退换货难以实现，退换货纠纷在家居...
售后服务不受影响 | 西门子出售家电业务
今后，你购买的西门子家电将不再是西门子公司生产的了。日前，德国西门子股份公司与德国博世集团宣布达成协议：西门子将以30亿欧元向博世集团出售其持有的合资企业博世和西门子家用电器集团(简称博西家电)50%的股份，交易有...
圣德保陶瓷品牌服务
圣德保陶瓷品牌服务家装顾问全程服务、免费上门专业量房、免费出铺贴效果图、免费上门铺贴指导、免费送货楼下一次、免费上门补货一次、免费上门退货一次、后期持续跟进服务。...
首家国内延保服务公司正式亮相
国内第一，实力雄厚据记者了解，英睿得科技服务有限公司是国内第一家专注于耐用消费品保修服务业务的中立服务运营管理公司，已与近万家品牌产品授权服务中心建立了紧密的合作关系，是国内最具专业能力的延保服务提供商，在延保...
实惠or被宰？ | 花钱延长保修期成新服务
前言：最近几年，家电卖场特别流行花钱延长产品保修期的服务，也就是说，顾客在购买某件电器之后，再额外交给商家一定数额的延保费，就可以享受比国家三包多一年甚至数年的售后服务。事件回放：花钱就能延长保修期受欢迎在商家宣传...
某家政保洁服务价格
钟点工价格：20元/小时/人，最低服务时间2小时，提供包年服务;家庭日常保洁价格：2元/㎡;家庭卫生间保洁价格：60-100元/次;新居开荒价格：2-3元/㎡;玻璃保洁价格：4元/㎡，最低收费60元，木地板打腊价格：2-3元/㎡，最低收费60(打蜡);木地...
延伸售后服务成了家电卖场的香饽饽
购买家电，可享受国家规定的三包服务，但人为因素受损的家电就只能自己买单了。不少家电卖场为此推出了五花八门的增值服务，如手机碎屏险、电脑进水的意外保障等，不一而足。不过，业内人士提醒，不少增值服务并无多大意义。额外...
大自然金保姆服务
大自然地板倡导阳光消费，服务为尊的经营理念，在2006年隆重推出大自然金保姆服务，经过一年多的运作，受到广大消费者的高度赞扬，为更好的服务大自然地板客户，于2007年大自然地板对大自然金保姆服务系统再次进行了全面升级，将原...
“收费式”延保服务遭业内质疑
在3・15消费者权益日前夕和家电涨价风渐起的敏感时期，昨日下午国美突然宣布启动服务升级，将联合厂商平抑商品价格上涨，并推出国内第一个家电延保产品家安保。据悉，家安保按产品类别等因素，延保期限为1-4年。但是，该收...
别被蒙！ | 购买“延保服务”要书面约定
延保服务，这个家电行业新兴的服务模式，却常常令消费者感到一头雾水。市工商局12315、市消协96315昨天发布消费警示，提醒消费者购买延保服务应核实清楚并进行书面约定。消费者赵先生来电反映，他在某电器连锁店购买洗衣机时...
消协爆“延保服务”成众矢之的
市工商局、市消协最新发布的2011年3月消费者投诉分析显示，延保服务成为了上月投诉的热点之一。市工商局方面介绍，消费者购买延保服务就像购买产品质量保险，以保障商品在超过三包有效期后能够享受质保服务。目前，延保服务...
1350服务
以顾客至上为原则，提供1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年维护保养服务、0风险选购使用保障服务。在消费者至上的时代，恒洁常怀感恩的心，将心比心，在提供高品质产品的同时，用温暖贴心一生为您的全...