拓渠道抓服务 | 家装龙年争相“进社区”
过往一年房产市场紧缩带给行业史无前例的挑战和压力，唇寒齿亡，沪上家装企业迎来了史上最猛烈挑战。市场残酷竞争下行业发生大洗牌，通过渠道拓展、提升服务等多管齐下破局发展的企业逆势而上，成为2011年度行业最为耀眼的黑...
中国橱柜结束怏怏战国期 | 冷静总结过去
店面(Store)、体验(sensory)、导购(Sales)、服务(sevice)构筑了橱柜行业当前最强4S终端营销理论，橱柜行业终于有了自己的营销理论，不再是无源之水、无本之末，一切都在进化中演绎今日辉煌。怏怏战国纷争不再硝烟弥漫，用沉...
橱柜行业服务销售理念深入人心
网络团购，成为年轻一代消费者的宠儿，而这些新型营销模式实质上体现了现代的服务式营销，让消费者得到最优惠、最满意的产品和专业的服务。橱柜行业经过多年的发展，从过去单一的做好橱柜展厅转变到现在的体验式服务理念，商家...
物业公司服务范围有哪些
物业公司服务范围包括治安管理、公用设施管理、停放场地的管理。服务范围具体如下：1、治安管理保障小区业主的人身安全以及财产安全，以及对房屋建筑及其设备设施的安全管理，制定出完善的安全制度并落实。2、公用设施管理...
海尔中央空调打造行业服务新标准
服务投诉，桎梏行业发展据了解，三分制造、七分安装是中央空调应用实践的特色所在，因此比起家用空调，中央空调更需要服务。但据记者了解，事实恰好相反，中央空调的服务往往成为众多中央空调制造厂家忽视的领域。在售后服务方面...
澳门服务式公寓设计 | 树影下之悠然
安躺于树下，树影摇曳，或于枝叶隙缝间，隐隐透进自然光线，温暖人心；或吹来阵阵凉风，沁凉透入心扉。万物不过虚无，无穷想象力却不受限于任何羁绊，驰骋于天地之间。【项目简介】项目名称：树影下之悠然项目地址：澳门外港新填海区项目...
音响发烧站的服务 | 什么是音响发烧站？
想必各位音乐发烧友都知道，10多年前，当美国大片初入中国时，其影音效果把很多人震得目瞪口呆，很多人也因此走上了音响发烧的不归路。音响发烧站也因此诞生，下面就由小编为大家介绍一下音响发烧站吧！音响发烧站的介绍：音响发烧...
消费满意度大多死在服务上？ | 网购建材
每年金九银十，各类家居建材商城的打折优惠纷至沓来，最先兴起的B2C建材网购形式因快捷和价格等优势受到业主青睐，然而网购家装建材也逐渐暴露出各种问题，其中以运输和售后服务最为明显。以天猫双11大促为例，2013年双11退货...
商家你打得够漂亮吗？ | “服务”这张牌
1家居售后服务：服务水准有待提升前言：面对琳琅满目的家居类产品，消费者的消费欲望和品牌化意识几乎同步膨胀，而雪花飞舞般的宣传册上，极具诱惑的服务保证更是迷离了消费者的双眼。柏林墙让德国经历了萧楚并且压抑分崩的28...
“一条龙服务”成建材行业发展新趋势
建材行业的发展需要利用好电子商务交易这个平台,建立起建材行业的电商地标,构造集商流、物流、信息流、资金流于一体的建材交易中心。材料商、设计单位、施工单位、业主一脉相承7年期间,会员企业从初时100多个增加至...
服务也要做到更贴心 | 人水卫浴营销总经理林晓云：做好创意
在第十六届上海厨卫展商，各个参展商的展馆设计可谓各有千秋，在人水卫浴展馆，巨型的花洒展厅可谓别具一格，吸引了不少观展商，展品的展示风格也与往年大有不同，本网记者在第一时间专访了人水卫浴营销总经理林晓云先生。记者：人...
衣柜业服务有形化 | 提高消费者的信任
强调服务是衣柜行业近几年来的共同口号，由于衣柜的设计和生产，和消费者的需求往往有一些差异，这些差异一部分是由于建筑的设计、水电的设计、厨电的规格的不同而非得做相应的改变，更多的还是由于消费者的人性化要求是多变...
岁末品牌房企主推增值服务
时值岁末，经历二次调控洗礼的楼市，再度陷入胶着状态。面对一边是资金监管实施、央行再度提高存款准备金率、加息预期以及2011年调控升级等利空传闻;一边则是人民币升值背景下，大量热钱涌入给楼市带来的回暖迹象。房企只...
从“星”和“心”着手激发生活服务节目新看点
《百变吧星居》要当家的魔法师一直以来，生活服务类节目对大众而言都有着类似综艺教科书的奇妙功效。在家装领域，多款以此为着眼点的节目取得过相当不错的收视，足见受众需求之盛。由安徽卫视联合北文传媒共同打造的全明星...
完善服务现大牌品质 | 橱柜售后需求凸显
3月10日，北京家居行业协会红木委员会联合40家红木橱柜企业向行业乱象宣战，并首次承诺在以企业生存期为期限的范围内为顾客提供终身免费维修服务。此举对于橱柜行业无疑也具备了极大的参照意义。橱柜售后需求尤其明显橱...
让利 | 岁末家居营销直奔两大主题：服务
年底临近，各大商场的促销活动粉墨登场。本周末，商场和品牌围绕服务、让利两大主题直面终端消费者。金海马三店携1000余品牌集体冲量;世纪中心暖冬大回馈、岁末送轿车;美克美家、冠特丹麦风情等则强调售前售中售后服务要...
顾客为王 | 地板业营销终极价值
中国企业营销在近20年的时间里，从观念到实践都经历了突飞猛进。在这个过程中，各种新的观念层出不穷，新的方法不断涌现，譬如产品为王、渠道为王、价格为王、传播为王、广告为王等，都曾经在营销界产生了广泛的影响。综观这段...
花冤枉钱 | 延保“猫腻”多：服务无效
近日多名消费者向北京市工商局投诉，买家电时购买的延保服务无效，花了冤枉钱。北京市工商局4月3日称，当前家电销售延保服务盛行，但其中猫腻也多，大部分销售商并不提供延保协议，即使有协议规定也不清晰，造成消费者维权难。延保...
服务很大牌 | 诺贝尔瓷砖被投诉贵而不好
诺贝尔瓷砖太假了!本以为价格高可以买块放心‘砖’，不料钱花了，新装修的房子却丝毫看不出新来……今日，长沙市民刘先生向星辰民声站发来投诉称，自己在马王堆陶瓷城购买的诺贝尔品牌的瓷砖(以下简称...
友家园艺的介绍 友家园艺门店 友家园艺服务
友家园艺目录1、关于友家园艺2、友家园艺的企业景愿3、友家园艺的门店信息4、友家园艺的服务1关于友家园艺广州友家惬意花卉有限公司(简称友家园艺)是以园艺概念为核心的零售连锁机构。友家目前拥有14间直营门店，销售...
直指三大黑幕 | 行业经营服务规范实施
国内首部《家居行业经营服务规范》国内贸易标准于9月1日起正式实施,该标准是规范行业经营服务，打击假冒伪劣，维护家居家装企业和消费利益的有力新武器。规范更是直接地打击了家装行业的三大黑幕，并针对性地提出了严格的...
设计“源泉”不断 | 熊川峰：创新与服务不竭
香港城市艺米设计师事务所创意总监简介：熊川峰，香港城市艺米设计师事务所创意总监，CBDA高级室内建筑师、IFI国际室内设计师。从业十几年，多次主持参与大型的商场专卖店，酒店、娱乐会所，场馆办公楼，及大户型居家设计，施工管理...
陶瓷业高端品牌试水定制式服务营销
中国高速的经济增长带来了巨大的消费需求，目前中国奢侈品消费市场容量为70亿美元，占世界奢侈品消费市场的13%，而这一数字还在以年均20%的速度增长，并将在2015年突破120亿美元。麦肯锡预测，到2015年中国富裕家庭将达到400多...
做好我们的扩张和对顾客的服务 | 东方家园李凤江
【记者】：今年中国居家新视角的主题是机遇创造未来，很高兴我们在2009年底采访到李总。我们知道2009年家居行业也是渡过经济危机的一年，但是我们也看到其实很多企业在危机当中采用了很多积极的做法，那么请您总结分析一下金...
家具行业狂掀定制风 | 定制衣柜需求4000个亿
衣服可量身定做，衣柜等家具产品市场也大吹定制风。记者日前获悉，目前定制衣柜市场的蛋糕约在4000亿元。早有敏锐的佛山企业从中嗅到商机校友录，或引入明星代言，或通过各种数码化手段应用提升服务水平。近日开幕的全国工商...