商家要顾客付退货运费 | 沙发质量有问题
家住天元区金帆小区的苏女士向本报热线28829110反映：6月24日，我在滨江家具电器广场订购了一套三件组合套沙发，价值3660元。我和商家签订了订货单，交了1000元定金。可送货后发现有质量问题，要求商家退换，商家表示，退货可以，但...
使用三年的电磁炉突然爆炸获赔1500元
电磁炉平稳使用了快三年，有一天竟突然发生爆炸，惊魂未定的赵先生在前不久就经历了这么一场意外。经调解，13日，厂家给予赵先生1500元补偿款。9月7日早上，家住牡丹区的赵先生向菏泽市工商局牡丹分局西城工商所投诉称，其家中的...
自动检测功能要正常 | 电磁炉选购指南
市面上电磁炉品牌众多，消费者如何选择呢?价格是一个购买的参考指标，质量更不容忽视。国家节能认证中心、国家质检总局已经开始对电磁炉进行连续抽检并开始了节能、免检双认证，结果将陆续公布。购买时应注意商品上是否有...
透视地板业弊病 | “便宜”地板出问题
为了吸引顾客，地板的价格低于同一品牌的其他产品许多，消费者将低价的产品买回家后，麻烦也就跟着来了，刚安装的地板就出现各种各样的质量问题。消费者赵先生在建材市场看中某品牌的地板，该品牌在建材市场上的口碑一直不错，赵...
挑选燃气灶须注意五个要点
首先，要清楚自己家里所使用的气种，是天然气、人工煤气还是液化石油气。选购时，应注意包装箱上的明示,也可以通过它的型号来辨别。例如型号为JZ12T2-A的燃气灶，J代表家用，Z代表灶，2代表两眼灶，T代表天然气，如果字母是R则代表人...
缺乏竞争难自律 | 洋涂料频陷质量危机
1多乐士立邦身陷“质量门”前言：立邦涂料被曝专卖店售假货后，多乐士涂料在抽检中被质监部门判定为不合格。最近，有着涂料行业代名词美誉的立邦和多乐士两大洋品牌双双曝出与质量相关的丑闻，令业界唏嘘不已。业内专家认为，...
防触电不合格 | 电磁炉抽查发现质量问题
深圳市市场监督管理局近日组织对深圳市生产销售的微波炉、电磁灶产品开展了监督抽查。结果显示，微波炉产品合格率为100%，电磁灶产品合格率为96%。本次共抽查了23家企业生产销售的34批次样品，检验合格33批次。其中，共抽查7...
一波三折维修难 | 新买连体式橱柜存缺陷
市民曲女士在市区一家橱柜专卖店购买了一套橱柜，因质量存在问题返回厂家维修了三次，来回折腾多次的橱柜千疮百孔。1月1日，曲女士花4100元在某专卖店定做了一套连体式橱柜，合同中约定外地厂家制作、店方负责安装。1月10日，...
厨房设备的安装程序以及注意事项
1.厨房设备的安装程序家用厨具安装是专业性很强的工程项目，其规范的安装程序为：墙、地面基层处理→安装产品检验→安装吊柜→安装底柜→接通调试给、排水→安装配套电器→测试调整→清理。...
消费时签购买合同留个心眼 | 专家提醒
消费者者投诉：新橱柜开裂商家只修不换去年3月，正准备搬进新房的王先生花几千元购买了一套品牌橱柜，今年入住新房后不久，王先生发现，自己平时也很少在家做饭，可这新装的橱柜台面怎么出现了多条裂缝，有的有几厘米长，有的居然有...
质量问题仍是硬伤 | 小家电虽“火”
去年上半年安徽省工商局抽查省内小家电产品，结果显示超过两成的小家电产品不合格;年中广西消委会对南宁市电风扇、电吹风、电热水壶、电压力锅等四种日用小家电产品进行质检抽查时发现，达到国家标准率仅为50%;第二季度...
消费者要冷思考 | 实用和收藏价值使实木家具走俏
近年来家具流行实木热、红木热，实木、红木家具相比板材、人造综合板家具而言，显得价格昂贵、工艺精良，目前此类专卖店或专卖区在梅城越开越多。就在实木(包括红木家具)大行其道的同时，国内不少媒体也曝光了一些实木家具企...
家居推广频披明星“外衣”需求还是跟风
近年来，不少娱乐圈明星因为所代言产品出现质量问题，被卷入纠纷或官司当中，成为媒体和民众关注的焦点。近日，明星成龙和王菲也因为代言产品质量遭质疑，被推上舆论的风口浪尖。于是，有明星因代言而提心吊胆，也有明星在"窃喜"自...
海马露迪雅适度三大家具品牌登质量“黑榜”
成都市工商行政管理局2011年4季度对武侯区、青羊区、高新区的专业家具市场、家具商场等流通领域销售的木家具进行了质量监测。佛山市海马家具有限公司生产的一款规格为G28、品牌名为卡蒂洛的床头柜，因为木工要求、甲醛...
商家玩“躲猫猫” | 电磁炉仅用3天冒黑烟
花了三百余元购买的电磁炉，用了3天却出现冒烟的异常现象，找到商家，服务员每次都说老板不在家。等待多日无果后，博兴县的赵女士将该商家投诉至县消协。经过调解，商场老板最终露面并退货。8月3日，赵女士在博兴县某商场花349元...
质量之殇几时休 | 小家电屡现红灯
前言：准入门槛低、利润率高，让小家电产业成了一个人人看着眼馋的香饽饽。然而产品质量问题层出不穷，频频击中小家电产业发展扩张的命门，不仅令众多品牌小家电企业备受质疑和指责，也让很多中小企业未来发展和走势陷入困境。...
产品抽样批次合格率为79。2% | 广东质监抽查
2010年，广东省质监局组织检验了广州、深圳、佛山等5个地市72家企业生产的金属家具产品共77批次，检验合格61批次，产品抽样批次合格率为79.2%。剔除仅标识不合格16批次，产品内在质量抽样批次合格率为100.0%。根据抽查结果，16...
达芬奇200万家具受质疑
黄志新向记者阐述确有几件家具在物流中有磨损，但产品在环保方面并无问题，目前业主还欠达芬奇约150万余款，多次与业主沟通未果，目前已将此业主告上法庭并于19日开庭。2009年7月、9月张先生相继在达芬奇北京店购置了约为200...
红木家具质量问题严重 | 欺骗招数多
由于红木树种生长周期长、资源稀缺，向来被视为高档木材。红木主要用于制作红木家具及红木工艺美术品，雕工精美的红木家具广受国内外消费者的喜爱，近年来红木原料和红木家具的价格更是节节攀升。然而，红木家具市场鱼龙混杂...
家具质量问题已成行业发展“绊脚石”
家具的质量是否过关，和人们的生活起居及身体健康息息相关。几年来，国家质检总局以及各省质监部门不断发起针对家具产品的质量监督抽查，数据表明，家具产品的质量合格率长期徘徊在70%左右。其中，广东家具及四川家具都曾经黑...
质量问题再敲警钟 | 家居频现“门”事件
宜家挂上召回告示自从门被水门事件赋予新的含义，又被陈冠希发扬光大以后，中国就只有门，没有丑闻。在家居界，甲醛门、质量门可谓老生常谈，但却经久不息、老当益壮。一年到头，企业除了抱着奖牌笑哈哈之外，反思也许也是中国家居...
质量问题仍是致命伤 | 小家电“火”到家
1小家电生意红火过年送礼就送小家电前言：2011年的小家电市场表现出两大亮点，一是质量问题频发，二是高端化贵族倾向。这样的一年，对于小家电市场来说是一个不平凡之年，但这也引来了社会舆论更多的关注，招来更多关于保障质量...
人祸难躲哪管3年or3天 | 电磁炉突然爆炸
前言：市场监督管理局近日组织对深圳市生产销售的微波炉、电磁灶产品开展了监督抽查。结果显示，微波炉产品合格率为100%，电磁灶产品合格率为96%事件回放：电磁炉抽查发现质量问题防触电不合格本次共抽查了23家企业生产销售...
达芬奇退货“关卡”多消费者遭拒
达芬奇家居开通顾客服务热线已近一周，但具体的退货、理赔情况却一直非常隐秘。有消费者向记者反映，消费者要想退货，需要提供质量报告，只有证明质量有问题，达芬奇才会一对一地商谈此事。在北京市工商部门尚未公布调查结果的...
疑云再次飘过 | 德尔招股避谈质量
预披露时间仅一个工作日的德尔国际家居股份有限公司(下称德尔家居)成功闪电过会。据媒体报道，德尔家居在朝着资本市场的方向一路狂奔的过程中，消费者对德尔家居的主打产品——复合地板和实木复合地板产品的质...